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Office 365 Word - 文件轉換中的編碼預覽問題 RRS feed

  • 問題

  • 在新的Office 365 Word中,文字編碼的預覽無法正確顯示。請看以下兩個測試:

    測試一:
    在Word 365 中打257個簡體 “声” 字,在Save as to Plain Text (*.txt)的時候,彈出的File Conversion box中,只有一個“声” 字在Preview中變成紅色。

    在舊版本的Word中正確的顯示應該是所有的“声”字都變成紅色。請看下圖:

    測試二:

    在Word中刪除一個 “声” 字,只留下256個“声” 字,再另存為Plain Text (*.txt)。這次成功的顯示Preview了所有的“声” 字為紅色。請看下圖:

    這個問題,我們分別在Office 2007, 2010, 2013, 2016都測試過了,這些舊版本的Word都沒有問題,都能很好的,正確和正常的顯示所有的字為紅色。只有在Office 365 word 無法正常顯示。

    這個絕對不是PC或者語言版本的問題,因為我們在不同的地區,用不同語言版本的Office 365 Word都做過同樣的測試,最後得出同樣的結論。

    我們經過長時間的審批和團隊不懈的努力,已全面升級到最新版本Office 365應用,最終發現了這個致命性的問題。
    我們現在處於兩難,不能降級回舊版本,也不能解決這個致命性的問題,導致生產停頓和緩慢,面對前所未有的壓力。
    希望Office 團隊能幫我們解決這個問題,以助我們走出困境,度過這次升級危機。

    2020年12月2日 上午 06:02

所有回覆

  • MSDN 論壇是開發者討論區,討論開發問題,例如 VBA。

    那個騙你來的這貼文的,你回去噹他好了。這純粹是操作界面的問題,是微軟才能答覆,論壇這邊沒辦法。

    這邊沒有 Office 團隊這種東西,論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,不是客服區。

    你要找微軟的人,請電洽客服,企業用戶建議先循經銷商管道處理。



    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2020年12月2日 上午 11:49
  • 謝謝你,對的,是Microsfot專員叫我來這裡發帖的。感覺這是Microsfot Word 365的一個Bug,卻沒人有願意 Follow up。現在很後悔升級到Microsoft Office 365。假如升級完會出現更多的問題,那為什麼還要升級呢。
    2020年12月3日 上午 05:04