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Office 2013在Windows Embedded Standard 7 (32bit)下无法保存任何文件,点击保存、另存为即崩溃‏ RRS feed

  • 问题

  • Office 2013安装在Windows Embedded Standard 7 (32bit)之后无法保存任何文件,点击保存、另存为,在选择保存位置时马上崩溃,无论是word、excel还是ppt,只能打开无法保存,弹出的错误提示为:

    问题签名:
      问题事件名称: APPCRASH
      应用程序名: WINWORD.EXE
      应用程序版本: 15.0.4420.1017
      应用程序时间戳: 5067349a
      故障模块名称: KERNELBASE.dll
      故障模块版本: 6.1.7601.18229
      故障模块时间戳: 51fb10c6
      异常代码: c06d007f
      异常偏移: 0000812f
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.320.65
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      LCID: 2052
      skulcid: 2052

    尝试过安全模式的office即winword /safe等,干净模式下启动也会崩溃。

    这个问题只存在于WES7 下的office 2013,office 2010则完全不受影响,只不过无法另存为PDF格式而已,这个问题在我所知的几位朋友身上也出现了,同样的OS和同样的office版本,看来问题是出在office。不知道有没有人向微软反映过。请问该如何解决?

    2014年3月18日 6:49

全部回复

  • Windows EmbeddedLicense term原来就不允许你安装Office 软件,从微软那边是不会有答案的


    Johnny Blog: http://johnny0627.blogspot.com


    2014年3月19日 1:08
  • office安装在wes7上应该是不合法的 ;使用office viewer,可以看文档,不能编辑

    office viewer参考如下:

    http://office.microsoft.com/en-us/downloads/office-online-file-converters-and-viewers-HA001044981.aspx

    在PC上安装WES7系统(Application Compatibility)Office 2013可以使用。

    office2013专业版也可以安装,需要启动“Windows Font Cache Service”服务。


    WEI

    2014年4月9日 2:20
  • 原因是缺少组件造成的,你可以用dism安装

    WinEmb-Natural-Language

    WinEmb-Search

    这两个组件然后再次安装语言包并重启,问题即可解决

    对于新构建映像,应该在编辑模板的时候勾选windows search组件和natural language组件

    • 已建议为答案 Erica Asa 2016年7月27日 15:36
    2016年7月27日 15:36