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无法在应用商店中搜索到我发布的应用! RRS feed

  • 问题

  • Hello!

    近日,我在Windows 10 应用商店中,无法通过搜索查找到我的应用,但是能够通过链接来访问进行下载,这对我的应用造成了很大的影响!

    我尝试反馈和发邮件都没有人回复,只有来这里反馈。

    我的应用是:极简天气UWP

    开发者名称:疾速飞翔

    应用链接:https://www.microsoft.com/zh-cn/store/p/%e6%9e%81%e7%ae%80%e5%a4%a9%e6%b0%94uwp/9nblggh516s4

    希望能够尽快修复或给我解决方案!

    谢谢!

    2016年9月17日 6:45

答案

全部回复

  • 您好,

    我不知道你的应用是刚更新过还是已经上架一段时间了,一般情况下,如果刚刚发布成功一个新版本,需要24~48小时候才能在商店里看到。

    另外,请检查一下你的仪表盘,是否将这个应用设置为在应用商店不可见了。

    如果检查这些之后仍然无法解决问题创建一个请求这里 (这免费的) 通过你的开发者帐户,以便我们可以更好的协助


    We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
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    2016年9月22日 2:25
    版主
  • 我的应用上架已经有一段时间了!确定没有使应用不可用!最近的更新距离现在有1个星期了!我已经提交过一次请求了!可是多天不见回复!!!

    我现在要求必须在这个星期六以前(北京时间)必须给我重新上架!

    2016年9月22日 11:08
  • 您好,

    >>"我现在要求必须在这个星期六以前(北京时间)必须给我重新上架!"

    关于这个问题,我们也没有这个权限,建议你使用微软的付费服务,您可以获得一对一的服务,如果最终确定是微软造成的这个问题,这次服务是免费的。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/getsupport?locale=ZH-CN&supportregion=ZH-CN&ccfcode=US&pesid=14654&oaspworkflow=start_1.0.0.0&tenant=store&supporttopic_L1=31762159&supporttopic_L2=31762160&ccsid=635996522872017725


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    2016年9月22日 12:25
    版主
  • 您好!

    现在问题已经修复了!

    谢谢您!

    2016年9月23日 10:49