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应用提交了三四天了还是处于预处理阶段? RRS feed

  • 问题

  • 我正在提交的应用ID是9NBLGGH4SMG0。

    这个应用我29号申请了第一次提交,然后就一直处于认证预处理阶段,昨天我取消认证又重新申请认证,到现在都还是预处理阶段。。。我想是不是哪个步骤出问题了,为什么这么慢??

    2016年9月2日 2:40

答案

  • 直接给微软发Support请求吧,这样处理更直接:Microsoft Support

    希望我的答案能帮助更多的人。

    2016年9月2日 2:55
    版主
  • 抱歉,您给的链接我打不开。然后微软的support我没有找到邮箱联系的方式,好像只有在线付费帮助的方式?

    您好,

    shao.meng 的链接是可以打开的,请检查你的网络防火墙等。另外付费的服务如果最终确定是微软的问题,您的服务是免费的。

    这里再给你一个发邮件给微软相关支持的链接,您需要先登录你的开发者账号:MS Support


    We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
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    2016年9月4日 8:44
    版主

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  • 直接给微软发Support请求吧,这样处理更直接:Microsoft Support

    希望我的答案能帮助更多的人。

    2016年9月2日 2:55
    版主
  • 抱歉,您给的链接我打不开。然后微软的support我没有找到邮箱联系的方式,好像只有在线付费帮助的方式?
    2016年9月2日 7:55
  • 抱歉,您给的链接我打不开。然后微软的support我没有找到邮箱联系的方式,好像只有在线付费帮助的方式?

    您好,

    shao.meng 的链接是可以打开的,请检查你的网络防火墙等。另外付费的服务如果最终确定是微软的问题,您的服务是免费的。

    这里再给你一个发邮件给微软相关支持的链接,您需要先登录你的开发者账号:MS Support


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    2016年9月4日 8:44
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