none
IE9的程序兼容性问题 RRS feed

  • 问题

  • 以前使用程序一切正常,昨天装了IE9 rc1之后,就出现AppCrash,两台机器都这样,求助ing~~~

     

    问题签名:
    问题事件名称: APPCRASH
    应用程序名: Global.exe
    应用程序版本: 10.20.0.0
    应用程序时间戳: 4d80401c
    故障模块名称: d2d1.dll
    故障模块版本: 6.1.7600.16763
    故障模块时间戳: 4d5f53a3
    异常代码: c0000005
    异常偏移: 0003667f
    OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.48
    区域设置 ID: 2052
    其他信息 1: b003
    其他信息 2: b003f7f98f4c5de7cc1d09a11c163820
    其他信息 3: 3dbd
    其他信息 4: 3dbda827f6900b82c221c00f7c11c6f9

    联机阅读隐私声明:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

    如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
    C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    • 已移动 Jie Bao 2011年3月23日 6:27 (发件人:Windows 应用程序兼容性)
    2011年3月16日 5:35

答案

  • 你好 metamatrix,

    IE9 RTM版已经提供下载了,你可以通过这个地址访问并下载:http://windows.microsoft.com/zh-CN/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages

    你现在使用的是RC1,我不能确定是否有些问题存在在RC1中。

    还有,请问下你的Global.exe是一个什么程序或者插件?看上去像是一个第三方的插件,请你尽可能的去联系下这个 Global.exe 的作者,让他检查下是否对于IE 9有兼容性问题。

    还有一种可能,如果是微软的Global.exe (不是很确定他的使用范围),请检查是否有病毒或者木马感染,因为这个exe和d2d1.dll极其容易被病毒末马感染,然后被伪造成系统文件加载到当前进程上。

     

    如何调试:尽可能的禁用所有的IE插件,然后测试。如果可以抓取到IE9崩溃的DUMP文件的话,提供给我们,我们也可以详细的帮助你来分析,找到问题根源。否则很难猜测具体原因的,这样的话,这个帖子就没有任何意义了。谢谢。

    如果抓取dump文件,你可以参考:

     

    Sincerely,


    Bob Bao [MSFT]
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Get or Request Code Sample from Microsoft
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    2011年3月17日 3:01