应用发布到商店后安装运行出错

Question

        应用在发布商店前测试过surface RT、 surface pro、 surface pro2，并都能通顺利运行，并且也通过了Windows app Certification Kit 3.3的测试，并能成功发布到应用商店。但发布应用商店后，从应用商店安装此应用后程式会出现错误，不通顺利运行。

        请问应用在发布商店后会作什么处理，我有什么办法可以debug到问题所在吗？谢谢！

Answer 1

你好，Jeff，

你指的是安装程序的时候就产生了问题，还是说安装之后运行的时候产生问题？

如果在安装程序的时候发生了问题，这个我没办法帮你解答，或许你可以求助TechNet，不过如果是运行时候产生问题，你可以通过DashBoard上收集一下错误信息，参考一下这个文档：Reviewing app quality

通过下载Ｄｕｍｐ并且分析其中的错误信息，可以找到对应的出错行。

--James

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Thanks
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Answer 2

谢谢回复，是安装之后运行出错，现尝试你提供的建议去fix问题所在。