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为什么Azure账号不能登录 RRS feed

  • 问题

  • 我每次登录都会出现这样的问题"在登录到门户时出现问题,尝试删除浏览器Cookie........",按照提示清除了Cookie,也是不行,这个是什么问题?

    2017年1月13日 2:28

全部回复

  • Hi,

     

    建议您更换一下浏览器或使用IE浏览器 Inprivate 模式(Ctrl+Shift+P)尝试登陆 :

    1. 删除 IE 浏览器中的 历史记录、Cookie等信息;
    2. 关闭 IE 浏览器, 确保在任务管理器中已没有IE 相关进程;
    3. 以管理员身份运行一个新的 IE 浏览器进入 Inprivate 模式,手动输入用户名和密码尝试登录(不要使用记住密码的功能)。

     

    希望对您有帮助,如您有任何其他疑问,欢迎继续发帖提问。


    MSDN 社区技术支持
    如果该回复解决了您的问题,请及时点击“标记为答案”选项,如未解决请选择“取消标记为答案”,这会有利于其他人员来阅读您的帖子。如果您对MSDN 技术支持有任何的建议或意见,请随时联系 MSDNFSF@microsoft.com

    2017年1月13日 7:37
    版主
  • 你好,我已经按照你的方法去做,但是也不能登录
    2017年1月16日 1:38
  • Hi Cice123,

    感谢您的反馈,非常遗憾上述方法没能解决您的问题。

    我想请问您仅仅是经典管理门户(https://manage.windowsazure.cn/)无法登陆还是 Azure 门户预览(https://portal.azure.cn/)也无法登陆?

    您遇到的错误提示是否如下所示

    如果是以上错误提示,希望您可以再尝试一下如下方法:

    打开 IE 浏览器 ,按下 "ALT" >> 选择 "文件(F)" >> 选择 "新建页面(I)",让后再尝试登录。

    如仍无法解决登录问题,请联系世纪互联的技术支持团队,他们会协助您帮您解决这方面的问题,联系途径如下:

    400-089-0365

    010-84563652

    https://windowsazure.cn/zh-cn/support/support-ticket-form/


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    2017年1月17日 8:35
    版主