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Windows 2008 Server Enterprise (32位)无法通过内部WSUS服务器下载安装补丁,其他操作系统均正常 RRS feed

  • 问题

  • Windows 2008 Server Enterprise (32位)无法通过内部WSUS服务器下载安装补丁,其他操作系统均正常

    错误代码80244019

    事件查看器中出现大量的警告和信息,且针对多个KB,以下以KB2508429为例。

    警告:Windows 服务处理认为数据包 KB2508429(Security Update) 不适用于此系统

    信息:Windows 服务将数据包 KB2508429(Security Update) 状态设置为 正在暂存(Staging)

    WSUS服务器上,可看的,除了这种操作系统外,Windows 2008 Server Enterprise (32位),无论是sp1还是sp2。

    其他的操作系统(包括2008 x64都能正常下载安装补丁。

    以下是一些wsus客户端机器上的部分wsusupdate日志:

    updateId = {C11E5000-48A6-4081-AAF4-915A5BE93BF4}.101, hr = 0x80190194, BG_ERROR_CONTEXT = 5
    2014-06-24 00:14:59:137 1052 444 DnldMgr   Progress failure bytes total = 423781, bytes transferred = 66795
    2014-06-24 00:14:59:137 1052 444 DnldMgr   Failed job file: URL = HXXP.\\10.51.40.43/Content/5E/5488B01F4117A5C0580746AB10C6B86E615A645E.psf, local path = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\806731950109f96839f7b8e145a1e6de\5488b01f4117a5c0580746ab10c6b86e615a645e-1
    2014-06-24 00:14:59:247 1052 444 DnldMgr Error 0x80244019 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    2014-06-24 00:14:59:309 4700 108c CltUI AU client got new directive = 'Shutdown', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0
    2014-06-24 00:14:59:356 1052 11f0 AU >>##  RESUMED  ## AU: Download update [UpdateId = {9FB3050E-26F2-4CCC-B9B0-B453FF58AAA9}]
    2014-06-24 00:14:59:356 1052 11f0 AU   # WARNING: Download failed, error = 0x80244019
    2014-06-24 00:14:59:356 1052 17ec DnldMgr WARNING: BITS job {4FE36EC3-4314-46B6-AC2A-C36939B0F664} failed, updateId = {D0D22AB7-0C9E-4F21-9D66-C6267D39B1DF}.104, hr = 0x80190194, BG_ERROR_CONTEXT = 5
    2014-06-24 00:14:59:356 1052 1450 AU AU received handle event

    2014-06-24 00:14:59:356 1052 17ec DnldMgr   Progress failure bytes total = 590323, bytes transferred = 72631
    2014-06-24 00:14:59:356 1052 17ec DnldMgr   Failed job file: URL = HXXP.\\10.51.40.43/Content/3C/7779C9A1F67676E5A11C6DB7A608585640D1F83C.psf, local path = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\04fdcc8d185ff2f499570c36192863e8\7779c9a1f67676e5a11c6db7a608585640d1f83c-1
    2014-06-24 00:14:59:605 1052 17ec DnldMgr Error 0x80244019 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    2014-06-24 00:14:59:855 1052 1088 DnldMgr WARNING: BITS job {4DD3C57E-8562-45FB-AA5C-7D7244658DB4} failed, updateId = {35F4C8E2-0064-4600-8CDC-50190CA273C5}.101, hr = 0x80190194, BG_ERROR_CONTEXT = 5
    2014-06-24 00:14:59:855 1052 1088 DnldMgr   Progress failure bytes total = 1650879, bytes transferred = 140794
    2014-06-24 00:14:59:855 1052 1088 DnldMgr   Failed job file: URL = HXXP.\\10.51.40.43/Content/9D/2236BC9350296D81A7DD3CA83C28FE6B5C540F9D.psf, local path = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\25cd5803022017234d3edddf5d171585\2236bc9350296d81a7dd3ca83c28fe6b5c540f9d-1
    2014-06-24 00:14:59:995 1052 1088 DnldMgr Error 0x80244019 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    2014-06-24 00:15:00:120 1052 444 DnldMgr WARNING: BITS job {67B16F9B-DCA4-45A9-90FE-0767D320BCCF} failed, updateId = {E4140B5D-3925-43B5-BC04-644622BB7649}.101, hr = 0x80190194, BG_ERROR_CONTEXT = 5
    2014-06-24 00:15:00:120 1052 444 DnldMgr   Progress failure bytes total = 1761091, bytes transferred = 0
    2014-06-24 00:15:00:120 1052 444 DnldMgr   Failed job file: URL =  hTp://10.51.40.43/Content/49/DFC5A23C635890B61BAFCCFD28B542589C586149.cab, local path = C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\08cb0bd84e2e96db27c10e97a376ea06\Windows6.0-KB978542-x86-EXPRESS.cab
    2014-06-24 00:15:00:151 1052 444 DnldMgr Error 0x80244019 occurred while downloading update; notifying dependent calls.

     

     

    2014年6月27日 6:54

全部回复

  • 0x80244019 错误一般是因为 Windows Update 组件受到损坏所致。此错误在下载阶段出现还是安装阶段出现?

    更多信息可以参考一下:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/windows-update-error-80070422-80244019-or-8ddd0018


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <zszqzgq>;

    | Windows 2008 Server Enterprise (32位)无法通过内部WSUS服务器下载安装补丁,其他操作系统均正常
    | 错误代码80244019

    2014年6月27日 23:53
    版主
  • 错误是发生在下载过程中的,win2008(32位)的客户机上如果提示有50个补丁待下载安装,点击下载安装,则过一会提示下载失败,仍然有50个补丁待下载安装。

    然后我根据日志里的服务器端URL,到WSUS服务器上对应目录里去找文件,确认文件在WSUS服务器上是不存在的。

    还有一个现象就是,我在其中一台win2008(32位)机器上,安装了sp2后,再进到windows update的界面,发现待安装的补丁数量增加了好几十个,达到100个左右,我点击下载安装后,居然可以下载并安装其中的几十个,但仍然有约50个补丁永远无法下载,提示错误号 0x80244019。

    现象总结如下:

    1.其他os在补丁下载安装方面,都没有出问题,只有32位的win2008,故怀疑是否为客户端操作系统上有需要设置的地方

    2.WSUS服务器上,找不到对应目录里的文件,则是说明WSUS没有去下载到相应的补丁,又有点怀疑WSUS是否异常。

    您给的链接,我之前看过了,有试过里面的建议,但没有改进效果。

    迷茫ing,请高手指教。

    2014年7月1日 3:34
  • 错误是发生在下载过程中的,win2008(32位)的客户机上如果提示有50个补丁待下载安装,点击下载安装,则过一会提示下载失败,仍然有50个补丁待下载安装。

    然后我根据日志里的服务器端URL,到WSUS服务器上对应目录里去找文件,确认文件在WSUS服务器上是不存在的。

    还有一个现象就是,我在其中一台win2008(32位)机器上,安装了sp2后,再进到windows update的界面,发现待安装的补丁数量增加了好几十个,达到100个左右,我点击下载安装后,居然可以下载并安装其中的几十个,但仍然有约50个补丁永远无法下载,提示错误号 0x80244019。

    现象总结如下:

    1.其他os在补丁下载安装方面,都没有出问题,只有32位的win2008,故怀疑是否为客户端操作系统上有需要设置的地方

    2.WSUS服务器上,找不到对应目录里的文件,则是说明WSUS没有去下载到相应的补丁,又有点怀疑WSUS是否异常。

    您给的链接,我之前看过了,有试过里面的建议,但没有改进效果。

    迷茫ing,请高手指教。

    2014年7月2日 0:47
  • 有条件的话先用替换法判断一下问题出在客户端还是 WSUS 服务器。

    暂时将客户端取消 WSUS,恢复本地 Update 更新模式,试试能否直接从 Internet 检测并下载安装更新,如果能检测到是否与 WSUS 检测到的更新有差别?

    如果单机模式更新也有问题,就是客户端 Update Agent 组件有损坏;否则就是 WSUS 服务器设置有毛病。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <zszqzgq>;

    | 错误是发生在下载过程中的,win2008(32位)的客户机上如果提示有50个补丁待下载安装,点击下载安装,则过一会提示下载失败,仍然有50个补丁待下载安装。

    2014年7月3日 23:29
    版主