我的App已经提交，而且账号也通过验证，为什么一直在身份审核状态停留？

Question

我们尚未完成你的身份验证。 在验证你的身份后，我们将开始对你的应用进行认证。

一直提示以上消息。从订阅里看账号续订至2014/2/22，显示状态为 已验证

Answer 1

Hi ssldev,

关于store app验证的问题，请访问http://getsupport.microsoft.com 然后选择

->Windows Store registration and your account

->Account and sign in issue

多谢对论坛的支持。

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James He
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Answer 2

我们尚未完成你的身份验证。 在验证你的身份后，我们将开始对你的应用进行认证。

一直提示以上消息。从订阅里看账号续订至2014/2/22，显示状态为 已验证

至今为止，仍然是验证身份。我的账号自动续订到2015年了，费用也扣了，身份还没验证通过。这不是骗人吗

Answer 3

你好，我建议您立即通过我建议的方式与微软邮件联系，本论坛的支持范围仅限于商店应用的开发问题，而非上传或者账户验证问题，对于这种问题我也爱莫能助，请立即联系获取更详细的帮助。多谢！

--James

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