求救：Surface3 升级WIN10后，小娜突然不话了。

Question

升级一周，小娜原本好好的，三天前突然老是显示不用连接网络，但其实网络是通畅的，且用文字输入，小娜是有回应的。但语声就总是回应“连不上网络”----求各位大神啦！