Windows 自动更新总是出问题是什么原因？

Question

Windows 自动更新总是出问题，不能更新，是什么问题？
是微软服务器有问题还是我的网络有问题。
最近常出现微软网站里很多链接无法访问或网页打开很慢的问题，
这又是什么原因？

Answer 1

如果在更新过程中遇到具体错误提示或故障代码，请详细说明。如果是一直处于没有响应的状态，可能与你的网络连接有关。

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Alexis Zhang

http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

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本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 <w.tian>；

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| 是微软服务器有问题还是我的网络有问题。

Answer 2

错误代码2个：
80072EE2 和 8024402F，轮流出现。

还有单独手动更新 Security Essentials，
经常报连接不到网络而更新不了，但多试几次就能更新一次。

在香港的服务器，远程访问更新也很快。

刚才到 Microsoft.com/china，点微软安全软件，本地机器打不开链接或很慢，
但远程的香香港服务器很快。

这是不是说国内的网络链接有问题？或者说网通。我现在用的山东网通。
是不是和我电脑和微软服务器没有关系？

Answer 3

对，这两个故障代码都与网络连接有关系，你的电脑在更新途中与服务器的连接受阻。本地设置方面只要检查一下防火墙设置就可以了。

可以尝试用 TRACERT 命令跟踪一下 Windows Update 服务器地址，看看在哪里受阻或超时，估计是在从网通中转向美国微软服务器发送请求时失去响应的。

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Alexis Zhang

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| 80072EE2 和 8024402F，轮流出现。