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Windows Audio Device Graph Isolation 频繁停止响应 RRS feed

  • 问题

  • 如题,我印象中好像是安装了三月更新之后出现的情况,之前一直未出现。

    驱动是系统更新推送的,系统完整性检查过了,服务等东西微软客服也检查过了,当时微软客服建议我重新安装系统。

    重新安装MSDN镜像的原版系统之后,该情况仍然复现,频率约为一到两天一次。该服务停止工作之后,声音就没有了,必须要重启Windows Audio服务,声音才正常。今天早上又出现了一次,下面是可靠性监视程序上面的。



    Windows Audio Device Graph Isolation

    摘要

    已停止工作

    日期

    ‎2020/‎3/‎31 7:57

    状态

    已发送报告

    描述

    错误的应用程序路径: C:\Windows\System32\audiodg.exe

    问题签名

    问题事件名称: BEX64

    应用程序名: AUDIODG.EXE

    应用程序版本: 10.0.18362.752

    应用程序时间戳: 83754cea

    故障模块名称: ntdll.dll

    故障模块版本: 10.0.18362.719

    故障模块时间戳: 64d10ee0

    异常偏移: 000000000009c510

    异常代码: c0000005

    异常数据: 0000000000000008

    OS 版本: 10.0.18363.2.0.0.256.48

    区域设置 ID: 2052

    其他信息 1: 2f1e

    其他信息 2: 2f1e912dec6cd45c4ba49d48456ee253

    其他信息 3: 7649

    其他信息 4: 7649a653752895bae8fef95689c98404


    关于该问题的额外信息

    存储段 ID: d0dc6c2e72e9325b34f275c039f6b35c (1509398293589177180)


    请问一下该问题应如何解决?谢谢
    2020年3月31日 1:29

答案

  • 系统是什么版本?重新安装系统之后也自动安装了三月的更新么?如果怀疑到更新可以尝试将其卸载或者等候四月的更新版累积性更新。不排除是补丁与驱动的兼容性问题,瘟十的补丁质量实在没有保障。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <shenzhiming88>;

    | 如题,我印象中好像是安装了三月更新之后出现的情况,之前一直未出现。
    | 驱动是系统更新推送的,系统完整性检查过了,服务等东西微软客服也检查过了,当时微软客服建议我重新安装系统。|

    2020年4月1日 14:37
    版主

全部回复

  • 系统是什么版本?重新安装系统之后也自动安装了三月的更新么?如果怀疑到更新可以尝试将其卸载或者等候四月的更新版累积性更新。不排除是补丁与驱动的兼容性问题,瘟十的补丁质量实在没有保障。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    | 如题,我印象中好像是安装了三月更新之后出现的情况,之前一直未出现。
    | 驱动是系统更新推送的,系统完整性检查过了,服务等东西微软客服也检查过了,当时微软客服建议我重新安装系统。|

    2020年4月1日 14:37
    版主
  • 系统版本是18363.752

    我昨天又重装了一次系统,结果在更新之后,昨天这个应用程序又停止工作了。今天我又把驱动重装了一次,暂时没有停止工作,我再观察一段时间吧

    2020年4月2日 14:24
  • 嗯。如果找到了一个相对工作稳定的驱动版本。最好在安装任何更新版本的驱动或补丁之前,先把这个驱动版本以及当时的系统版本做一个手动还原点,以备不时之需。


    Alexis Zhang

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <shenzhiming88>;

    | 系统版本是18363.752
    | 我昨天又重装了一次系统,结果在更新之后,昨天这个应用程序又停止工作了。

    2020年4月6日 7:14
    版主