SqlServer 2012创建VDI导致NBU备份慢

Question

Hi

目前有几个问题，需要技术支持。

1. 目前通过NBU备份SQLServer 2012特别慢，正常需要2-3小时，现在要6小时。NBU工程师已排除NBU本身问题。不管什么库都会创建VDI，以下是部分NBU日志信息。

2020-7-30 18:02:15 - Info dbclient (pid=3852) INF - backup database "master" to VIRTUAL_DEVICE='VNBU0-3852-6512-1596103332' with  stats = 10, blocksize = 65536, maxtransfersize = 4194304, buffercount = 2
2020-7-30 18:02:16 - Info dbclient (pid=3852) INF - Number of stripes: 1, Number of buffers per stripe 2.
2020-7-30 18:02:19 - Info dbclient (pid=3852) INF - Created VDI object for SQL Server instance <SPS-SQLCLUSTER>. Connection timeout is <300> seconds.
2020-7-30 21:09:01 - Info dbclient (pid=3852) INF - Thread has been closed for stripe #0
2020-7-30 21:09:11 - Info dbclient (pid=3852) INF - OPERATION #2 of batch E:\nbubch\fullbackup.bch SUCCEEDED with STATUS 0 (0 is normal). Elapsed time = 11221(1) seconds

2020-8-1 18:02:13 - Info dbclient (pid=5996) INF - Using backup image szhqspsd01.MSSQL7.SPS-SQLCLUSTER.db.MMS.~.7.001of001.20200801180208..C
2020-8-1 18:02:14 - Info dbclient (pid=5996) INF - backup database "MMS" to VIRTUAL_DEVICE='VNBU0-5996-6236-1596276132' with  stats = 10, blocksize = 65536, maxtransfersize = 4194304, buffercount = 2
2020-8-1 18:02:15 - Info dbclient (pid=5996) INF - Number of stripes: 1, Number of buffers per stripe 2.
2020-8-1 18:02:16 - Info dbclient (pid=5996) INF - Created VDI object for SQL Server instance <SPS-SQLCLUSTER>. Connection timeout is <300> seconds.
2020-8-1 21:04:12 - Info dbclient (pid=5996) INF - Thread has been closed for stripe #0
2020-8-1 21:04:23 - Info dbclient (pid=5996) INF - OPERATION #2 of batch E:\nbubch\fullbackup.bch SUCCEEDED with STATUS 0 (0 is normal). Elapsed time = 10934(0) seconds

Answer 1

你好，

请问您说的NBU是指NetBackup吗，我不了解此产品，对此无法给出有用的建议。

对于SQL Server备份花费更多时间，请检查是否存在网络问题，然后检查SQL Server在此备份时间内是否有其他作业或进程在进行并导致了阻塞或资源争用。

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Answer 2

请问，为什么sqlserver 2012 在备份的时候要创建VDI，现在VDI创建花费3个小时。 如何解决VDI 创建花费3个小时。

Answer 3

可以咨询一下 NBU 工程师，VDI是用来干嘛的

Answer 4

从日志描述上看，创建VDI不在备份的过程中，是创建了之后才使用此设备备份 SQL Server，所以问题不在数据库这国

Answer 5

通过分析SQLserver，发现是SQL本身创建的VDI，NBU只是调用SQL创建的VDI。

这个VDI运行了3个小时，想知道这3个小时VDI 在做什么

07/17/2020 18:01:49,Backup,未知,Database backed up. Database: App_Management_da917319-5799-442b-8475-b06c21dfc8b0<c/> creation date(time): 2015/01/27(08:15:31)<c/> pages dumped: 545<c/> first LSN: 266:128:46<c/> last LSN: 266:149:1<c/> number of dump devices: 1<c/> device information: (FILE=1<c/> TYPE=VIRTUAL_DEVICE: {'VNBU0-6588-6396-1594980017'}). This is an informational message only. No user action is required.

Answer 6

你好，

检查之前备份正常的NBU日志信息，是否也创建了VDI,还可以看出什么不同吗。

SQL Server提供了一个称为虚拟备份设备接口（VDI）的API，该API使独立软件供应商可以将SQL Server集成到其产品中，以提供对备份和还原操作的支持。所以VDI是第三方备份应用程序用来与SQL Server通信的接口。 NBU日志也显示为SQL Server实例创建VDI对象。

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Answer 7

正常与非正常情况都会创建VDI 而唯一不同的是 正常情况2-3小时 非正常情况5-6小时。 其他无任何异常，就想知道VDI跑了3个小时 是否能看到为什么跑了这么久。

Answer 8

你好，

在SQL Server端的Errorlog或者Windows logs是否记录由任何有关于SQLVDI的错误信息，是否可以在路径C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.此实例名\MSSQL\Log下找到VDI.LOG以作分析。

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Answer 9

您好，这目录底下没有VDL.LOG啊  还有其他目录吗 我搜索了整个电脑没有VDI.LOG的任何文件 

Answer 10

你好，

抱歉，对于Server 2005或更高版本安装的VDI库，错误则会记录在Windows事件查看器中，源组件标识为SQLVDI。不会生成vdi.log文件。

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Answer 11

在事件查看器中并没有VDI报错导致备份慢。

现在有另几个问题需要解决

1、用户  登录失败。 原因: 无法打开明确指定的数据库“SearchServiceApplication_DB_578bc3c780c645f9921d0ffa9c6b982a”。 如何解决

2、还有其他方式排查VDI备份慢的原因吗。

Answer 12

你好，

如果SQL Server服务器端（Errorlog或者Windows logs）没有出现VDI相关的错误信息，那么第三方备份应用程序在调用VDI API与SQL Server通信的过程并没有出现错误，问题很可能不在SQL Server端。

请检查是否存在网络问题，然后检查SQL Server在此备份时间内是否有其他作业或进程在进行并导致了阻塞或资源争用。

最近是否有进行过备份，依旧需要很长时间吗？

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Answer 13

每天都有，这两天还是这么慢。

Answer 14

怎么去查看VDI为什么要花3个小时 去一直创建啊。这个问题很严重了 

Answer 15

你好，

如果SQL Server服务器端（Errorlog或者事件查看器）没有出现VDI相关的错误信息，那么第三方备份应用程序在调用VDI API与SQL Server通信的过程并没有出现错误，问题很可能不在SQL Server端。

根据NBU日志，”Created VDI object for SQL Server instance <SPS-SQLCLUSTER>“此过程花费了11221(1) seconds。

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Answer 16

那这个意思就是 NBU的问题？ SQL server 是没有问题的？

Answer 17

你好，

我认为问题可能不在SQL Server端。

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Answer 18

SQL端查看VDI报错的有哪几个方式呢，我是2012R2的机器

Answer 19

Hi Andson,

通过您的描述，可以得出结论时间主要发生在创建VDI，对吗？

可以通过排除法，来说明创建VDI是NBU的行为。所以首先需要判断的是，如果用SSMS 去做备份的时候会创建VDI吗？用SSMS 去备份数据库需要花的时间是多少？我在我的SQL Server 2012上用SSMS 去备份数据库是不会创建VDI的。间接的排除了SQL Server 这边的问题。所以我也赞同Cris 和 zjcxc.邹建的想法，咨询一下 NBU 工程师，VDI是用来干嘛的？

根据您的日志，NBU是会去创建VDI的，而且主要时间花在创建VDI上。因为NBU是第三方工具，我们不知道其工作原理，NBU创建VDI的过程，具体在做什么操作？为什么有的时候时间较长，有的时候时间较短，以及怎么去查看VDI为什么要花3小时一直去创建等等，这些都需要NBU那边给出相关的回答。

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Best Regards
Willson Yuan
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Answer 20

我咨询了NBU的工程师，他们给的回复是SSMS自己创建的VDI并提供给NBU去调用，以下从是数据库的日志截图。想知道VIRTUAL_DEVICE: {'VNBU0-4508-5368-1595239333'}). 这个是SQL自己的吗。

Database backed up. Database: master<c/> creation date(time): 2020/04/14(18:30:14)<c/> pages dumped: 553<c/> first LSN: 7655:142:73<c/> last LSN: 7655:173:1<c/> number of dump devices: 1<c/> device information: (FILE=1<c/> TYPE=VIRTUAL_DEVICE: {'VNBU0-4508-5368-1595239333'}). This is an informational message only. No user action is required.

Answer 21

你好，

这是第三方工具（NBU）备份或还原时使用的设备，不属于SQL Server。

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Answer 22

Hi Andson,

我想我的上一个答案应该已经说清楚了，SQL Server 自己做备份的时候是不会创建vitual device，device type 也不会是virtual device。 关键问题是高清NBU为什么要创建vitual device，NBU 是怎么调用或者调用谁创建的virtual device？

这里有一个类似的关于第三方软件创建virtual device的 帖子，您可以参考一下：

trying to find out what's triggering backups and where they are going to

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Best Regards
Willson Yuan
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