win8.1部分应用闪退

Question

windows日志日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2014/2/28 22:02:37
事件 ID:         1000
任务类别:          (100)
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           ph
描述:
错误应用程序名称: ITHome.exe，版本: 1.0.0.0，时间戳: 0x52df3419
错误模块名称: ntdll.dll，版本: 6.3.9600.16408，时间戳: 0x523d45fa
异常代码: 0x060c201e
错误偏移量: 0x000ae794
错误进程 ID: 0x1ad4
错误应用程序启动时间: 0x01cf348dbad8e6b5
错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\CEF5787D.IT_5.0.3.0_neutral__tjw031c2n34qp\ITHome.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
报告 ID: fa755bf6-a080-11e3-be79-28d2440ec376
错误程序包全名: CEF5787D.IT_5.0.3.0_neutral__tjw031c2n34qp
错误程序包相对应用程序 ID: App
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-02-28T14:02:37.000000000Z" />
    <EventRecordID>3318</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>ph</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>ITHome.exe</Data>
    <Data>1.0.0.0</Data>
    <Data>52df3419</Data>
    <Data>ntdll.dll</Data>
    <Data>6.3.9600.16408</Data>
    <Data>523d45fa</Data>
    <Data>060c201e</Data>
    <Data>000ae794</Data>
    <Data>1ad4</Data>
    <Data>01cf348dbad8e6b5</Data>
    <Data>C:\Program Files\WindowsApps\CEF5787D.IT_5.0.3.0_neutral__tjw031c2n34qp\ITHome.exe</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
    <Data>fa755bf6-a080-11e3-be79-28d2440ec376</Data>
    <Data>CEF5787D.IT_5.0.3.0_neutral__tjw031c2n34qp</Data>
    <Data>App</Data>
  </EventData>
</Event>

Answer 1

建议检查一下内存与硬盘，空间是否足够？是否同时开启了太多的应用？

---

Alexis Zhang

http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 <oseeart>；

| windows日志日志名称: Application
| 来源: Application Error

Answer 2

我这边也是一样的错误，也出现在扫雷/纸牌/麻将中

同样的情况也出现在http://www.sysnative.com/forums/windows-update/9168-my-windows-8-1-apps-have-some-problems-waitting-for-someone-professionnal-to-help.html

运行了Microsoft Apps Troubleshooter, 提示check for missing or corrupt files， 运行sfc /scannow 提示完整性无异常。