windows7更新问题

Question

         windows7 64位打完补丁后，电脑第一次开机ie打开是一片空白的，输入网址没有任何反应。电脑也不能正常重启，只有强行重启后就正常了。请问是不是那个补丁有问题，因为公司电脑有400多台，一好一些电脑出现这个问题，请大神帮帮小白我。

下面是系统应用日志

程序 IEXPLORE.EXE 版本 11.0.9600.19178 停止与 Windows 交互并已关闭。若要查看是否有关于该问题的详细信息，请检查“操作中心”控制面板中的问题历史记录。
 进程 ID: 1604
 开始时间: 01d48b6ff50e3aa8
 终止时间: 15
 应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
 报告 ID: 

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Hang" />
    <EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>101</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-12-04T01:25:23.000000000Z" />
    <EventRecordID>1995</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>14013134-PC.gdgc.com.cn</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>IEXPLORE.EXE</Data>
    <Data>11.0.9600.19178</Data>
    <Data>1604</Data>
    <Data>01d48b6ff50e3aa8</Data>
    <Data>15</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>430072006F00730073002D007400680072006500610064000000430072006F00730073002D00700072006F00630065007300730000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

Answer 1

你们安装的是 Windows 7 的月度累积性更新么？IE 11 每个月随这个累积性更新升级。

最新的十一月更新应该没有这种问题。如果在你们那里故障比较普遍，可能是与你们 IE 普遍采用的某个 IE 加载项有关。

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Alexis Zhang

http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

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本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "小白windows"

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