无法打开微软网页，请求解决

Question

我在一个月前升级了win10预览版，一直无法打开微软网站，浏览器和斯巴达浏览器都不行 。internet协议版本6（TCP/Ipv6）和这个有关系吗？我该如何操作呢？请帮我解答，谢谢

Answer 1

除了 microsoft.com 外，其它网站都可以？打开 microsoft.com 时是立即无法打开，还是载入一会儿后提示无法打开？

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Alexis Zhang

http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
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| 我在一个月前升级了win10预览版，一直无法打开微软网站，浏览器和斯巴达浏览器都不行 。internet协议版本6（TCP/Ipv6）和这个有关系吗？我该如何操作呢？请帮我解答，谢谢

Answer 2

是转悠一会就提示无法显示此页了

Answer 3

暂时安装一下第三方的浏览器试一试，看看是浏览器的问题还是 DNS 或 hosts 的问题。除了 microsoft.com 外其它网页都能打开？

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Alexis Zhang

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| 是转悠一会就提示无法显示此页了
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Answer 4

安装了360浏览器，一样无法显示此页，转悠一会就提示无法显示此页了，其他网站是可以正常打开的

Answer 5

刚才我又尝试了一下，百度搜索微软官网后点击微软官网 - Microsoft – 官方网站无法显示此页， 直接输入网站microsoftstore点com点cn 可以显示，点击win10上市免费升级，了解详情页可以变化网页，但是点击立即升级，弹出的新网页就无法显示了，另外我点击支持，windows phone支持， lumia手机支持不弹出新网页，原网页无法显示

Answer 6

检查一下 hosts 文件吧，看看有没有针对微软网站域名特设的语句在里面。另外有条件换一种接入方式试试看。

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Alexis Zhang

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