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Win7 & HCK- 測試異常 ( 藍屏) RRS feed

  • 问题

  • 請問

     

    當使用 Win7 搭配 HCK ( RP) 測試 ( 該產品之前有 RUN WIN8, 結果為 PASS) ,

    自動測試的測試項目-Wdf Fault Injection Logo Test的測試過程中 Client PC會有藍屏現象, 且造成該項目為 FAIL.

    這是 HCK 的問題嗎? ( 因為在 WIN8 CP 時也有這樣的問題, 後來出了 WIN8 RP & HCK RP 後問題就解除了)

    2012年7月10日 9:34

答案

  • 这个要看具体引发蓝屏的原因和模块来进行进一步的诊断。你可以在sysdev.microsoft.com上上一个Bug。附上hckx和dump包。请微软工程师来协助调查。


    http://msdn.microsoft.com/zh-cn/windows/hardware/default.aspx http://whqlcn.wordpress.com

    2012年7月11日 4:59
    版主

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  • 这个要看具体引发蓝屏的原因和模块来进行进一步的诊断。你可以在sysdev.microsoft.com上上一个Bug。附上hckx和dump包。请微软工程师来协助调查。


    http://msdn.microsoft.com/zh-cn/windows/hardware/default.aspx http://whqlcn.wordpress.com

    2012年7月11日 4:59
    版主
  • 你好

    因公司沒申請帳號, 還有其他管道可以通知嗎?

    2012年8月1日 8:52