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win8应用提交审核问题 RRS feed

  • 问题

  • 我提交了一个WIN8应用,名称叫Zhubajie。但是在预处理阶段,一直提示我2个问题,一个是:我们尚未完成你的身份验证。 在验证你的身份后,我们将开始对你的应用进行认证。(这个问题是说我的账号还需要你们审核吗?),另外一个:在你联系应用商店客户支持人员之后我们才能在应用商店中列出你的应用。(之前是让我验证信用卡,但是我输入了好几次都不对,我检查了我输入的后面3位安全码是没有错的,但是当我第5次输入后还是错误,然后就不能输入了,提示我联系技术支持,请问这个问题要怎么解决呢?);谢谢!
    2012年10月22日 2:09

答案

  • 我提交了一个WIN8应用,名称叫Zhubajie。但是在预处理阶段,一直提示我2个问题,一个是:我们尚未完成你的身份验证。 在验证你的身份后,我们将开始对你的应用进行认证。(这个问题是说我的账号还需要你们审核吗?),另外一个:在你联系应用商店客户支持人员之后我们才能在应用商店中列出你的应用。(之前是让我验证信用卡,但是我输入了好几次都不对,我检查了我输入的后面3位安全码是没有错的,但是当我第5次输入后还是错误,然后就不能输入了,提示我联系技术支持,请问这个问题要怎么解决呢?);谢谢!

    你好

    这个问题时由于验证码输入错误5次以后,你的账号会被锁定。这个验证码不是你信用卡背后的CVV 代码,是指你账单中微软扣款项备注中显示的验证码,你可以向银行查询详单得到。关于账号解锁,你可以参考下面的文档来联系技术支持。

    http://social.msdn.microsoft.com/Forums/zh-CN/winstoreappzhcn/thread/12b95163-33cc-486f-93ed-b207625ac86e

    2012年10月22日 6:21

全部回复

  • 你的账号还没通过认证 要先认证...

    信用卡一定要认证完才能发到商店的。。


    认真的活,认真的爱!

    2012年10月22日 2:42
  • 我提交了一个WIN8应用,名称叫Zhubajie。但是在预处理阶段,一直提示我2个问题,一个是:我们尚未完成你的身份验证。 在验证你的身份后,我们将开始对你的应用进行认证。(这个问题是说我的账号还需要你们审核吗?),另外一个:在你联系应用商店客户支持人员之后我们才能在应用商店中列出你的应用。(之前是让我验证信用卡,但是我输入了好几次都不对,我检查了我输入的后面3位安全码是没有错的,但是当我第5次输入后还是错误,然后就不能输入了,提示我联系技术支持,请问这个问题要怎么解决呢?);谢谢!

    你好

    这个问题时由于验证码输入错误5次以后,你的账号会被锁定。这个验证码不是你信用卡背后的CVV 代码,是指你账单中微软扣款项备注中显示的验证码,你可以向银行查询详单得到。关于账号解锁,你可以参考下面的文档来联系技术支持。

    http://social.msdn.microsoft.com/Forums/zh-CN/winstoreappzhcn/thread/12b95163-33cc-486f-93ed-b207625ac86e

    2012年10月22日 6:21