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本地用户登录密码错误,并且硬盘被加密且没有密钥的情况下,如何重置电脑密码?以及如何硬盘解密? RRS feed

  • 问题

  • 我平时用我的英文名登录到电脑本机,但是经查电脑用户名为“user", 全名为我的英文名,于是我把用户名更改为我的英文名。没想到,更改用户名之后,我的电脑再也无法登录了,仅显示我英文名及输入密码的登录窗口,我输入密码后,一直提示密码不正确。
    我用我的英文名登录电脑,密码是肯定没错的。但是就是提示密码下不正确,不知哪里出了问题。 我们单位的网络管理员IT也尝试了重置密码及一些其他方法,目前也无法登录。主要是磁盘被加密,操作都做不了。而且他还说,我们电脑是默认被加密的,也不知是何时何地被加密了,所以也无法知道密钥是什么。
    另外说明一下,我这台电脑,只有我一个用户,所以也无法切换用户去更改另一个用户的密码。
    这台电脑上存放了大量重要资料,不能随意格式化硬盘。
    请教大师,有什么办法解决我目前的难题呢?

    非常感谢!
    Fiona.Gong
    2020年5月6日 6:59