HID设置在USB3.0接口上显示换色感叹号（代码10）

Question

设备插入电脑后上报的是HID设备，当插入USB2.0的接口时显示都是正常的，当在同一个电脑上，插入USB3.0的接口时，则会显示黄色感叹号。错误信息为“该设备无法启动，（代码10）”。