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Skype for business 视频会议时程序奔溃 RRS feed

  • 问题

  • Hi all,

      现发现两台HP 840G3笔记本,安装WIN7 64位系统,WINDOWS VERSION:7601,SKYPE 视频会议时,一分钟以内Skypr for business程序奔溃。没有视频会议时,相互发消息正常。换过不同版本的OFFICE 2016和office365,都有同样问题。HP 笔记本显卡已经更新到最新版本,摄像头驱动也是最新版本。微软发布过以下补丁,但似乎不适合我安装的版本。不知道有何解决办法?

    Skype for Business 2016 (KB4011725) 32-Bit Edition

    2019年7月15日 10:23