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申请退款 RRS feed

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  • 电话客服,对方说您用一下吧,1000块钱很快就用完了。。。无语。。。
    2015年5月5日 15:13
  • Hi,

    如果你需要处理账户的有关问题,联系世纪互联的技术团队是你最佳的选择,

    您可以通过以下途径联系:
    400-089-0365
    010-84563652
    https://windowsazure.cn/zh-cn/support/support-ticket-form/

    建议您可以试试,如果你在沟通的过程中遇到问题,你也可以来我们论坛继续发帖,我们将会尽力的协助你。顺便提醒的是,因为国际版Azure不支持中国大陆,所以在申请国际版Azure时,你将无法在注册时进行信息的验证,可能需要你海外朋友的帮助。中国版Azure比较符合中国的一些政策,可能也是一个不错的选择。

    Best Regards,

    Jambor

    如果您想进一步了解Windows Azure, Windows Azure 官网欢迎您的访问


    We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
    Click HERE to participate the survey.

    2015年5月6日 2:09
    版主
  • <embed height="0" id="xunlei_com_thunder_helper_plugin_d462f475-c18e-46be-bd10-327458d045bd" type="application/thunder_download_plugin" width="0" />谢谢,我已经在您提供的在线链接提交了技术支持。

    我确实只希望使用国际版,我们业务确实只在国外,客户不在国内。

    2015年5月6日 3:40
  • 您好!感谢您联系世纪互联,我是客服代表Lenka,很高兴为您服务!

    根据您的咨询为您创建了服务请求SR2015050600048。很抱歉,目前WindowsAzure不支持退款,具体信息请参考:http://www.windowsazure.cn/support/legal/subscription-agreement,第五条:期限、终止与暂停中的“终止”。

    仍然不给退款。。。。。

    2015年5月6日 7:04
  • Hi,

    因为你的提问中涉及敏感信息,为了防止重要信息外露,我编辑了下你的提问还请谅解。关于账号的一些问题,我还是建议你继续去和世纪互联沟通,你可以详细的描述你的情况看世纪互联的技术团队是否可以给一个让你满意的方案。

    Best Regards,

    Jambor

    如果您想进一步了解Windows Azure, Windows Azure 官网欢迎您的访问


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    2015年5月6日 8:46
    版主