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Question

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Answer 1

你这个应该是技术支持吧，技术支持要付费的。

Answer 2

那就表示次数用完了，你想过2013年9月12日到现在是不是有联系过技术支持，并且用了2次？

Answer 3

你有Azure账户吗，它应该可以上tech case的。