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如何解决“账户设置”中,企业验证未通过的问题? RRS feed

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  • 您好,

    请登陆我们的Dev Center的Dashboard 然后进入我们的 Account Settings, 您会看到类似下面的两个信息:

    1. 请确保Seller Contact info里的 Email用的是您公司的邮箱而不是您私人邮箱.

    2. 请确保上面的Company approver联系人的名字/邮箱/手机都是正确的. 并且这个联系人能认证您的身份.

    在进行我们的员工认证的时候, 微软的工作人员会审核您Seller Contact info里面的公司邮箱, 并且会给Company approver里这个联系人打电话,如果多次电话打不通或者电话没人接,那您就会收到上面的错误.

    为了让您更快的通过这个企业账号的认证, 我也建议您用您这个企业账号去开一个免费的Support Ticket(https://developer.microsoft.com/en-us/windows/support) 通过点击下面的 "Submit AN INCIDENT", 之后就会有专人来帮您解决这个问题. 您也可以把您创建完之后的Support Ticket Number 提供在这里, 然后我帮您去联系相应的team看看进度.

    Thanks,
    Amy Peng


    We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
    Click HERE to participate the survey.






    2017年9月27日 6:21
    版主
  • 您好,

    我把我的回复更新了下, 请查阅.

    Thanks,
    Amy Peng


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    2017年9月28日 2:07
    版主