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Windows 7 启动时卡在“正在启动 Windows”界面且死机(图标不动) RRS feed

  • 问题

  • 启动 Windows 7 系统,卡在正在启动 Windows,就是四叶草的四个花瓣聚合之后就不再动了,光环也不转,按Shift+F10调不出cmd窗口,只能强行关机,可以以安全模式启动。

    电脑是双系统,以UEFI模式启动(Windows 7是 64 位的),CSM Support 已开启。如果将 Windows 7 设为默认 OS,那么进入 Windows 7 系统会出现这种情况。如果将 Windows 10 设为默认 OS,开机后将会进入蓝色的系统选择界面(就是可以动鼠标的),在这种情况下选择 Windows 7 就可以正常进入。

    另外,正常进入 Windows 7 后,如果直接重启,即使是将 Windows 7 设为默认 OS 也可以正常启动;但是如果在默认 OS 设为 Windows 7 的情况下,关机再启动,Windows 7 又会出现卡在“正在启动 Windows”的现象了,即使在 msconfig 中设置了干净启动,也不行。

    使用/sfc scannow修复系统也无法成功。求解决办法。


    2019年7月7日 5:21

答案

  • 最后还是自己摸索找到了解决办法

    由于安全模式能够正常进入,而带有网络的安全模式无法进入,因此初步认定为是由网卡驱动导致的。卸载了 Realtek 和 Lenovo Thinkpad 的网卡驱动(使用的是绿色版的驱动精灵),然后就可以正常启动。重新安装上新的网卡驱动,依然正常。因此,可以推测,此前的问题应该是由于安装系统时途径不正当而导致驱动程序错误引起的。

    在问题解决之前,我卸载了 Primo Ramdisk、Stardock Fences 和 Shadow Defender,但是依旧未修复,因此和这些软件应该没有关系。保持安装火绒安全软件,不影响问题。

    如果使用原版 iso 完全覆盖安装 Windows 7,可以正常启动,但无法联网,如果重新安装上之前备份的驱动程序,可以联网但是无法正常进入系统。因此是和驱动程序有关。

    在问题解决之前,如果使用 Windows 10 的启动菜单启动 Windows 7,可以正常启动。如果删除 Windows 10 只保留 Windows 7,问题并未解决,因此和双系统无关。重装网卡驱动解决问题之后,保留双系统但使用 Windows 7 的启动菜单进入,依然可以正常进入,因此问题和双系统无关。但是,考虑到电脑带不动Windows 10,并且进入 Windows 10 的启动菜单速度太慢,我还是删除了 Windows 10 只留下 Windows 7。

    希望这种稳定状态能够长久持续下去。

    • 已标记为答案 SolidBlock 2019年7月13日 2:44
    2019年7月13日 2:44