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申请帐户时 为什么扣了5次款 第二天又扣了一次? RRS feed

答案

  • Hi,

    对于您可能或者已经遇到的问题,我感到非常抱歉。关于这类账户,付款的问题,已经高于了我所能提供帮助的范围,我也没有太多渠道可以帮助您查询。我建议您申请一个support ticket。你可以在您的portal界面,点击右上角的头像中得到。

    谢谢,


    QinDian Tang
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    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    2012年12月21日 8:22
    版主

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  • Hi,

    对于您可能或者已经遇到的问题,我感到非常抱歉。关于这类账户,付款的问题,已经高于了我所能提供帮助的范围,我也没有太多渠道可以帮助您查询。我建议您申请一个support ticket。你可以在您的portal界面,点击右上角的头像中得到。

    谢谢,


    QinDian Tang
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    2012年12月21日 8:22
    版主
  • Hi,请问您申请的是什么账户? 如果是免费试用的账户,系统所做的是在您输入的信用卡上申请1美元的预授权,并不会真正发生扣款。如果您多次注册账号,并提交输入信用卡信息的页面,有可能系统在您的账号上发生多次预授权。建议您查看账户的实际扣款清单。谢谢!

    Shirley

    2012年12月30日 15:37