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无法接收来自邮箱服务器“mail.ajcloud.net"邮件 RRS feed

  • 问题

  • 你好, 我们是一家网络摄像头公司, 我们收到客户反馈, 他们尝试用贵公司的邮箱地址”outlook.com, live.com, hotmail.com" 去创建手机APP账号,但是他们收不到我们发送的激活邮件,客户尝试在垃圾邮箱找了,垃圾邮箱也没有我们发送的邮件。

    我们的邮箱发送服务器是 mail.ajcloud.net, 请帮忙检查是否是贵公司邮箱服务器阻止了我们发送的邮件,所以客户收不到激活邮件?

    如果是这样的话, 能否请帮忙将我们的邮箱服务器加入白名单?

    谢谢

    2019年12月30日 6:45

全部回复

  • Hi May_Rou,

    根据你的描述,似乎你的问题和Outlook更相关。所以我建议你可以到以下论坛中进行询问。

    Outlook for Developers

    感谢您的支持。

    Best Regards,

    Jack


    MSDN Community Support
    Please remember to click "Mark as Answer" the responses that resolved your issue, and to click "Unmark as Answer" if not. This can be beneficial to other community members reading this thread. If you have any compliments or complaints to MSDN Support, feel free to contact MSDNFSF@microsoft.com.

    2019年12月31日 6:43