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全新安装的 Windows 7 X64上,Windows Update 更新失败 RRS feed

  • 问题

  • 首先声明,我不是开发者,完全不懂应用开发。但是更让我搞不懂的是,我在microsoft community里提出的问题,"winson wang"却回复要我来到开发者论坛提问......于是我就来了。

    原问题链接:http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-update/windows-update/5dfe7547-8dc2-4b63-9b89-eb5587f645e9

    问题描述:
    首先,在“控制面板”中打开“Windows Update”,点击“检查更新”,系统便永恒处在“正在检查更新”的状态中。

    其次,在点击“检查更新”的同时,通过任务管理器可以看到,其中有一个svchost.exe进程永恒占用25%CPU,永恒占用1GB左右的内存。

    再次,在任务管理器中右键点击以上进程,选择“转到服务”,可以看到,正是这个进程中的wuauserv服务使用了25%的CPU和1GB的内存。  

    最后,关闭这个服务,svchost.exe进程恢复正常,但是“Windows Update”提示检查更新失败。

    PS:CPU是Intel i5 3210M 双核四线程的,所以25%的CPU占用率......

    已经尝试的解决方法:

    使用Microsoft Fix It工具修复问题,无效;

    清空SoftwareDistribution,无效;

    唯一有效的是,在英文版的microsoft community里看到,有用户发帖说安装某一个官方提供的补丁就可以解决问题。我之前曾亲自尝试此方法证明确实有效,可以解决这个问题。但由于没有保存浏览记录,现在再次重新安装系统之后,找不到那个帖子了。

    而且,上述补丁有一个副作用:虽然可以解决svchost.exe占用率高的问题,但某些情况下,在安装一些windows补丁(仅限windows操作系统补丁,不涉及office补丁)的时候,trustedinstaller占有率却又飙高了,同样稳定在25%,而且要稳定好久(稳定的时候未见硬盘读写),大概至少5-10分钟的样子,之后补丁才能真正开始安装(也就是硬盘才开始读写)。(也就是说,不管多大的补丁,就算只有几百KB大小的,在安装的时候都要被trustedinstaller 25%的CPU占用率卡上好久,然后才能真正开始文件读写操作)

    可以确认的是:

    1. 未经修改的原版Windows 7 Professional 64bit系统

    2. 硬盘无故障。我的电脑是双系统,Windows 10中一切正常。

    所以:

    既然我已经被winson wang(虽然我不知道他是谁,但是名字和头像以及回复我的帖子时说话的语气让我知道他应该是个很官方的人)赶到了这里,所以,各位开发者大神,有谁能告诉我:

    1. 解决这个问题(svchost.exe CPU和内存占用率高)要安装的补丁是哪一个?

    2. 有没有更牛的大神告诉我彻底解决所有问题(svchost.exe 以及 trustedinstaller 占用率高)的办法?

    2016年1月2日 16:53

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