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Disparition de la categorie Famille et autres utilisateurs dans Parametres + impossibilite de definir un statut Administrateur RRS feed

  • Question

  • Bonjour.

    Je viens d'acheter un nouveau PC, un HP Laptop 15-db0xxx.

    Je voulais ajouter un utilisateur adulte, en l'occurence mon épouse.

    Or, dans la boîte de dialogue Paramètres, en cliquant sur Comptes on voit apparaître à gauche les catégories de comptes proposées. Dans ces catégories on devrait normalement trouver "Famille et autres utilisateurs", et il se trouve que cette catégorie a disparu. Elle s'y trouvait pourtant lorsque j'ai créé mon propre compte.

    De plus, je constate aussi que la mention indiquant que je suis administrateur de ma machine a également disparu et je ne peux pas modifier mon compte. Quand je veux effectuer certaines actions, un message m'informant qu'il faut un statut Administrateur pour effectuer ces actions apparaît. Le message me demande d'introduire un mot de passe mais il n'y a aucune zone de remplissage pour introduire le mot de passe et la seul choix possible pour confirmer est "Non". Le "Oui" n’apparaît pas.

    Pouvez-vous m'aider ?

    Merci d'avance.


    dimanche 30 juin 2019 16:31

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