none
Проблема с верификацией пластиковой карты RRS feed

  • Вопрос

  • У меня возникла трудность с добавлением счета выплаты на сайте: appdev.microsoft.com
    Был куплен профиль индивидуального разработчика Microsoft Store за 1500 рублей.
    После чего меня поздравили по почте о том что теперь я могу выкладывать бесплатные приложения на Microsoft Store. Для того чтобы выкладывать платные приложения, требуется добавить к профилю разработчика счёт выплаты (https://appdev.microsoft.com/StorePortals/ru-RU/Account/Profile/ViewPaymentAccount) При заполнении поля “Номер счета” выдаётся сообщение об ошибке ”Невозможный номер счёта”.
    Было совершено обращение в службу поддержки банка “Сбербанк России”, где подтвердили, что счёт верный.
    Возникает два вопроса:
    1. При нажатии на кнопку “Добавить счёт для выплаты” открывается страница
      “Проверка CVV”, где написано “Введите проверочной код кредитной карты (CVV-код). Этот код запрашивается, чтобы защитить данные учетной записи. Он не сохраняется вместе с данными об учетной записи. ”. После ввода cvv кода снимаются 30 рублей с карточки с названием операции “Retail LUX BILL.MS.NET MSFT *BILLING”, Почему снимают эти 30 рублей? И почему про это нигде не написано?
    2. После списания 30 рублей с карточки открывается страница с полями данных счёта, который требуется добавить. Поле “Номер счёта” помечено красной звёздочкой. После ввода номера счёта карточки “********************” выдаётся сообщение об ошибке ”Невозможный номер счёта”. Какой номер надо ввести чтобы ошибки не было и где взять правильный номер счёта?

    • Изменено ЖукMVP, Moderator 6 февраля 2013 г. 17:11 удаление избыточных данных
    6 февраля 2013 г. 6:33

Ответы

  • Здравствуйте, это форум для разработчиков программ на основе технологий Майкрософт. Ваш вопрос необходимо задавать позвонив в рабочие дни по телефону 800 500 9242.

    30 рублей обычно блокируются для проверки введённых данных карточки и возможности совершать транзакции с этой карточки, после проверки, как правило через 30 дней они разблокируются и становятся доступными. Более точную и полную информацию, Вы сможете получить по выше написаному телефону а так же в банке выдавшем Вам кредитную карту.

    На карточках обычно, напечатан номер состоящий из четырёх блоков цифр, по четыре цифры в каждом блоке, и того 4*4=16 цифр.

    Дополнительную информацию о проблемах с оплатой покупок банковскими карточками, посмотрите в этом обсуждении.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))





    6 февраля 2013 г. 14:38
    Модератор

Все ответы

  • Здравствуйте, это форум для разработчиков программ на основе технологий Майкрософт. Ваш вопрос необходимо задавать позвонив в рабочие дни по телефону 800 500 9242.

    30 рублей обычно блокируются для проверки введённых данных карточки и возможности совершать транзакции с этой карточки, после проверки, как правило через 30 дней они разблокируются и становятся доступными. Более точную и полную информацию, Вы сможете получить по выше написаному телефону а так же в банке выдавшем Вам кредитную карту.

    На карточках обычно, напечатан номер состоящий из четырёх блоков цифр, по четыре цифры в каждом блоке, и того 4*4=16 цифр.

    Дополнительную информацию о проблемах с оплатой покупок банковскими карточками, посмотрите в этом обсуждении.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))





    6 февраля 2013 г. 14:38
    Модератор
  • Спасибо! Всё получилось!
    6 февраля 2013 г. 16:00
  • Искренне рад за Вас!!!

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    6 февраля 2013 г. 16:57
    Модератор