none
Ошибка открытия документов в SharePoint RRS feed

  • Вопрос

  • Microsoft PowerPoint Online

    Из-за проблемы с конфигурацией мы не можем получить ваш документ. Если возможно? попробуйте открыть этот документ в Microsoft PowerPoint

    Microsoft PowerPoint

    Session ID^ 3a38139f-ca64-a05a-e92d-e78b475e920c





    • Изменен тип Alexander A RusinovModerator 1 ноября 2019 г. 12:29 Вопрос
    • Изменено Олександр1 1 ноября 2019 г. 14:32
    • Изменено Alexander A RusinovModerator 5 ноября 2019 г. 11:48 Правка, поправил6 Ошибка открытия документів в SharePoint, на: Ошибка открытия документов в SharePoint
    1 ноября 2019 г. 11:04

Ответы

  • Это известная проблема и решается установкой обновления для Office Online Server август 2019.

    Ссылка.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 5 ноября 2019 г. 8:18
    2 ноября 2019 г. 8:02
  • Легче просто через PowerShell:

    asnp *sh*
    $site = get-spsite https://site.tech.net
    $web = $site.OpenWeb()
    $user = $web.EnsureUser("Technet\Oleksandr1")
    $user.Sid
    Выполните на члене фермы SharePoint.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 8 ноября 2019 г. 13:42
    8 ноября 2019 г. 8:05
  • Здраствуйте , еще вопрос а где можна посмотреть SID пользователя  

    SharePoint

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 5 ноября 2019 г. 10:29
    • Снята пометка об ответе Олександр1 5 ноября 2019 г. 10:29
    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 10:25
  • Не понятно в каком это контексте, но самый легкий метод думаю просто посмотреть на свойства пользователя, выполнив:

    get-aduser samaccountname

    можно установить RSAT (install-windowsfeature RSAT-AD-PowerShell ), для удобства.

    В SharePoint он наличен в профиле пользователя, в службе профилей, где свойство SID.


    [SharePoint lurker]


    • Изменено Vlad Țepeș 5 ноября 2019 г. 15:46 TLDR
    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 15:45
  • Здраствуйте , еще вопрос а где можна посмотреть SID пользователя  в

    SharePoint


    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 10:29
  • Легче просто через PowerShell:

    asnp *sh*
    $site = get-spsite https://site.tech.net
    $web = $site.OpenWeb()
    $user = $web.EnsureUser("Technet\Oleksandr1")
    $user.Sid
    Выполните на члене фермы SharePoint.


    [SharePoint lurker]

    Спасибо, 

    Вот суть проблеми поже просьба дать решениє:

    на сервере где стоит офис онлайн сервер,

    1909 ASP.NET 4.030319.0

    Event code: 3005  

     

    User:  
        Is authenticated: False 
        Authentication Type:  
        Thread account name: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 




    • Помечено в качестве ответа Олександр1 8 ноября 2019 г. 13:46
    8 ноября 2019 г. 13:46
  • На вебсайтах Office Online Server нужно включить в IIS анонимную автентикацию, так как иначе при каждом открытии файла, пользователи получат окно для ввода пароля, что не нужно, в контексте что они уже должны быть авторизованы хранилищем файла, например если он расположен на SharePoint или сетевой папке.

    Важно знать, что при запуске:

    stop-service wacsm
    start-service wacsm
    restart-service wacsm
    в старых версиях продукта выключалась анонимная автентикация (или после перезагрузки), но так как вы установили пакет с обновлениями август 2019, значит у вас уже последняя версия.

    Если у вас публичный сайт, тогда следует прочитать и эту статью.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 12 ноября 2019 г. 6:29
    9 ноября 2019 г. 8:41

Все ответы

  • Приветствую.

    Данный форум является Русскоязычным и здесь принято писать на Русском Языке.

    Прошу вас отредактировать вашу тему используя Русский Язык.

    Так же прошу вас дополнить ваш вопрос так что бы его могли понять отвечающие.


    Я не волшебник, только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Отметить как ответ" или проголосовать за "полезное сообщение". Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.

    1 ноября 2019 г. 11:52
    Модератор
  • Это известная проблема и решается установкой обновления для Office Online Server август 2019.

    Ссылка.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 5 ноября 2019 г. 8:18
    2 ноября 2019 г. 8:02
  • Здраствуйте усатновка обновления на Office Online Server 4475528 результата  не дала , проблема осталась:

    There's a configuration problem preventing us from getting your document. If possible, try opening this document in Microsoft PowerPoint.

    Session ID: 3a38139f-ca64-a05a-e92d-e78b475e920cПрошу Вас предоставить еще возможние решения????


    5 ноября 2019 г. 8:21
  • Здраствуйте усатновка обновления на Office Online Server 4475528 результата  не дала , проблема осталась:

    There's a configuration problem preventing us from getting your document. If possible, try opening this document in Microsoft PowerPoint.

    Session ID: 3a38139f-ca64-a05a-e92d-e78b475e920c 

    Прошу Вас предоставить еще возможние решения????



    5 ноября 2019 г. 8:30
  • Здраствуйте установка обновления на Office Online Server 4475528 результата  не дала , проблема осталась:

    There's a configuration problem preventing us from getting your document. If possible, try opening this document in Microsoft PowerPoint.

    Session ID: 3a38139f-ca64-a05a-e92d-e78b475e920c 

    Прошу Вас предоставить еще возможние решения????




    5 ноября 2019 г. 8:31
  • А какое состояние у машин?

    Get-OfficeWebAppsMachine

    А также, есть и другая возможность. Вы настраивали кастомные пути для хранения логов и кэша? (если, нет, то все на диске C:\)

    get-officewebappsfarm
    Если да проверьте чтобы там были права на чтение у 'Creator Owner' + локальной группы users (servername\users). Их отсутсвие известно причинением проблем именно с уже кэшированными документами.


    [SharePoint lurker]

    5 ноября 2019 г. 9:02
  • Здраствуйте , еще вопрос а где можна посмотреть SID пользователя  

    SharePoint

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 5 ноября 2019 г. 10:29
    • Снята пометка об ответе Олександр1 5 ноября 2019 г. 10:29
    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 10:25
  • Здраствуйте , еще вопрос а где можна посмотреть SID пользователя  в

    SharePoint


    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 10:29
  • Не понятно в каком это контексте, но самый легкий метод думаю просто посмотреть на свойства пользователя, выполнив:

    get-aduser samaccountname

    можно установить RSAT (install-windowsfeature RSAT-AD-PowerShell ), для удобства.

    В SharePoint он наличен в профиле пользователя, в службе профилей, где свойство SID.


    [SharePoint lurker]


    • Изменено Vlad Țepeș 5 ноября 2019 г. 15:46 TLDR
    • Помечено в качестве ответа Олександр1 6 ноября 2019 г. 14:49
    5 ноября 2019 г. 15:45
  • А можна скриншот где смтореть в службе профиля пользователя в SharePoint 2019?

    Спасибо

    6 ноября 2019 г. 9:41
  • Легче просто через PowerShell:

    asnp *sh*
    $site = get-spsite https://site.tech.net
    $web = $site.OpenWeb()
    $user = $web.EnsureUser("Technet\Oleksandr1")
    $user.Sid
    Выполните на члене фермы SharePoint.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 8 ноября 2019 г. 13:42
    8 ноября 2019 г. 8:05
  • Легче просто через PowerShell:

    asnp *sh*
    $site = get-spsite https://site.tech.net
    $web = $site.OpenWeb()
    $user = $web.EnsureUser("Technet\Oleksandr1")
    $user.Sid
    Выполните на члене фермы SharePoint.


    [SharePoint lurker]

    Спасибо, 

    Вот суть проблеми поже просьба дать решениє:

    на сервере где стоит офис онлайн сервер,

    1909 ASP.NET 4.030319.0

    Event code: 3005  

     

    User:  
        Is authenticated: False 
        Authentication Type:  
        Thread account name: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 




    • Помечено в качестве ответа Олександр1 8 ноября 2019 г. 13:46
    8 ноября 2019 г. 13:46
  • Легче просто через PowerShell:

    asnp *sh*
    $site = get-spsite https://site.tech.net
    $web = $site.OpenWeb()
    $user = $web.EnsureUser("Technet\Oleksandr1")
    $user.Sid
    Выполните на члене фермы SharePoint.


    [SharePoint lurker]

    Спасибо, 

    Вот суть проблеми  просьба дать решениє:

    на сервере где стоит офис онлайн сервер,

    Код 1309 ASP.NET 4.030319.0

    Event code: 3005  

     

    User:  
        Is authenticated: False 
        Authentication Type:  
        Thread account name: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 


    Я так понимаю пользователи немогу пройти авторизацию??? на офіс онлайн сервере???



    8 ноября 2019 г. 13:47
  • На вебсайтах Office Online Server нужно включить в IIS анонимную автентикацию, так как иначе при каждом открытии файла, пользователи получат окно для ввода пароля, что не нужно, в контексте что они уже должны быть авторизованы хранилищем файла, например если он расположен на SharePoint или сетевой папке.

    Важно знать, что при запуске:

    stop-service wacsm
    start-service wacsm
    restart-service wacsm
    в старых версиях продукта выключалась анонимная автентикация (или после перезагрузки), но так как вы установили пакет с обновлениями август 2019, значит у вас уже последняя версия.

    Если у вас публичный сайт, тогда следует прочитать и эту статью.


    [SharePoint lurker]

    • Помечено в качестве ответа Олександр1 12 ноября 2019 г. 6:29
    9 ноября 2019 г. 8:41