none
Как оплатить счет, если ничего не понятно ? RRS feed

  • Вопрос


  • Может ли кто-то помочь или к кому я мог бы обратиться по данному вопросу ?

    обращение в azure@softline.ru и azurerus@microsoft.com ничего не дало.

    Ситуация следующая:
    23 октября 2012 г. была получена подписка на Бесплатную пробную версия на 3 месяца.
    Предварительная дата списания средств со счета: 23 ноября 2012 г.
    Метод оплаты : Кредитная карта VISA

    8 ноября 2012 г. был достигнут месячный лимит бесплатного использования Windows Azure, ограничение было снят - счет стал расти.

    20 ноября 2012 г. подписка была отменена. Счет-выписка на сайте обнулился. Все последующие проверки счета выдавали 0р. 0коп.

    18 февраля 2013 г., по прошествии 3 месяцев, подписка была удалена. С карты деньги, вероятнее всего, не снимались.

    25 апреля было получено письмо. На конверте иностранная печати, датированные 8 апреля 2013г и печать почты россии 25 апреля  2013г. В конверте выписка на 4 листа, Акт приема-передачи и счет. На бланке счета есть надпись большими жирными буквами "НЕОПЛАЧИВАЙТЕ счета, выставленные на зарегистрированную карту".

    В данный момент подписка "отменена" и в поддержку обратиться уже нельзя.

Ответы