Ситуация такая:
Мне принесли на "ремонт" ноутбук Dell с предустановленной (OEM) Виндовс10.
Проблема: забыт пароль учётной записи. Учётка сия в ноутбуке единственная (кроме отключённого встроенного Администратора и отключённого же Гостя)
Данные в папке пользователя (C:\Пользователи\Имя_юзера) зашифрованы штатными средствами Виндовс.
Эта учётка онлайновая - пользователь для её регистрации указывал свой E-mail и авторизация при входе в локальную учётку на ноутбуке (насколько я понимаю) происходит при участии login.live.com
Всё бы ничего: есть штатные средства восстановления забытого пароля Виндовс10 - при подключении к интернету нужно подтвердить владение учёткой почты, туда прилетит код разблокировки и - вуаля! Введите новый пароль.
Но! Пароль от учётки почты (к слову, username@yandex.ru) - тоже благополучно забыт. Ибо использовался крайне редко для получения писем подтверждения от различных сервисов. А учётные данные учётки почты "помнит"... та-дам! Ноутбук
же! Точнее - браузер в этой локальной учётке.
В общем, замкнутый круг: яйцо в утке, утка в зайце, заяц в сундуке, а ключ от сундука в яйце, которое в утке, которая в зайце, который в сундуке...
Есть, конечно, отключённый Администратор. Таки я в него зашёл и вижу зашифрованную папку C:\Пользователи\Имя_пользователя. То есть, вытащить пароль логина почты из профиля в браузере - тоже не получится.
На Yandex тоже есть служба восстановления паролей, но юзер - совершенно не помнит ничего из того, о чём спрашивают в анкете восстановления паролей, а привязанный к учётке Yandex номер телефона уже давно не существует (утоплен вместе
с телефоном и не восстанавливался, а просто куплен новый телефон и новый номер).
Для меня самого такая ситуация, разумеется, дикость, но, тем не менее, вот она - в реальности. И я обещался помочь решить данную проблему.
Вопрос к вам, уважаемые сотрудники Microsoft: имеется ли возможность как-либо при вашем участии расшифровать данные в папке юзера или какими-либо иными методами восстановить пароль учётки на входе в Виндовс10,
не используя отправку кода восстановления на почту юзера?
И ещё попутно вопрос: почему я из под Администратора не могу создать новых локальных учёток пользователей в данной системе? Апплет Параметры при попытке создания локальной учётки открывает консоль MMC, там для данной редакции
Виндовс отсутствует возможность создавать локальные учётки и предлагается сделать сие действие в ПУ-Учётные записи пользователей, которая перенаправляет в Параметры - и по кругу... Прикольная шутка, господа разработчики! Я всё понимаю: в
системе по умолчанию используется ActiveDirectory, полдключение к login.live.com и все дела, но зачем так-то? Не всегда же у юзера имеется возможность подключиться к интернету! Да и локальные учётки юзеров - это ж святое! Зачем
запрещать их создание в ОЕМных недорогих редакциях Виндовс?
PS.Имя пользователя не публикую в целях соблюдения его конфиденциальных данных ибо в данном контексте его реальное имя значения не имеет. Если это потребуется сотрудникам официальной техподдержки Майкрософт, пользователь сообщит
вам своё имя самостоятельно.
PPS. Настоящим подтверждаю также, что разблокировка учётки пользователя Виндовс требуется ЗАКОННОМУ её владельцу и покупателю и владельцу ноутбука, а не какому-либо постороннему лицу.
