none
Центр разработки. Отправка приложений в Store.

    Вопрос

  • Здравствуйте.

    Windows Dev Center.

    Не открывается страница Пакеты и те что ниже. Выдается пустой экран.

    Те что выше Возрастные категории и прочее открываются нормально.

    Не могу обновить приложение в Store.


    Фоновое изображение

Ответы

  • У меня подобные проблемы появились когда роскомнадзор начал кошмарить телеграмм. Перестало открываться куча сайтов, но после объявления, что роскомнадзор разблокировал часть адресов гугла, часть сайтов заработало в штатном режиме. Лично я грешу на провайдера+роскомнадзор (блокируется больше чем положено), поэтому жаловаться в поддержку смысла скорее всего нету, так как данная проблема у них не повториться. Попробовать найти обходные пути...
    • Помечено в качестве ответа Yuri Evseenkov 17 мая 2018 г. 17:27

Все ответы

  • Вопросы про разработки приложений для магазина Windows обычно задаются в разделе "Разработка приложений" далее "Разработка приложений для Windows 8", так как в русскоязычной ветки форума нет других разделов.

    Наиболее адекватно панель разработчика ведет себя в Edge. Иногда при большой нагрузке на сайт панель может не открыться с первого раза, плюс желательно иногда чистить кеши.

    Решила проверить, у меня открывается, но полностью и правильно страница открылась после трех обновлений страницы.

    Возможно это из-за нагрузки на сайт, возможно это связано с блокировкой телеграмма или еще что-то. Пробуйте чистить браузер и обновлять страницу, должно прокатить)))

  •  Пробовал чистить Edge и обновлять панель .

    Раза с десятого открылись Пакеты. Отдельные  подстраницы в Отправке № как и она сама не открываются .

    Предыдущие семь отправок проходили гладко , как в IE так и в Edge.

    Что делать? Куда писать?


    Фоновое изображение

  • У меня подобные проблемы появились когда роскомнадзор начал кошмарить телеграмм. Перестало открываться куча сайтов, но после объявления, что роскомнадзор разблокировал часть адресов гугла, часть сайтов заработало в штатном режиме. Лично я грешу на провайдера+роскомнадзор (блокируется больше чем положено), поэтому жаловаться в поддержку смысла скорее всего нету, так как данная проблема у них не повториться. Попробовать найти обходные пути...
    • Помечено в качестве ответа Yuri Evseenkov 17 мая 2018 г. 17:27
  •   Обходным путем мне видится заезд в соседнею Беларусь...

    Интересно что:

    developer.microsoft.com/ru-RU/dashboard/products/идентификатор продукта/submissions/1152921505687963009 это страница Отправка № - пустой экран

    developer.microsoft.com/ru-ru/dashboard/products/идентификатор продукта/submissions/1152921505687963009/availability

    это подстраница Цены и доступность страницы Отправка № -открывается нормально

    Если это блокировка , то получается у страницы и подстраницы разные IP - адреса?

    Пытаюсь здесь найти техподдержку для разработчиков , но пока нахожу только для потребителей ПО и услуг Microsoft.


    Фоновое изображение

  • Пытаюсь здесь найти техподдержку для разработчиков , но пока нахожу только для потребителей ПО и услуг Microsoft.
    Вы пытаетесь открывать ссылки для языка "/ru-RU/"? Перевод ужасный и попадете в другой раздел помощи, заходите через английский язык.
  • Дополните, у вас разве не эта страница открывается по вашей ссылке "здесь":


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))



    Модератор
  •   Обходным путем мне видится заезд в соседнею Беларусь...

    Интересно что:

    developer.microsoft.com/ru-RU/dashboard/products/идентификатор продукта/submissions/1152921505687963009 это страница Отправка № - пустой экран

    developer.microsoft.com/ru-ru/dashboard/products/идентификатор продукта/submissions/1152921505687963009/availability

    это подстраница Цены и доступность страницы Отправка № -открывается нормально

    Если это блокировка , то получается у страницы и подстраницы разные IP - адреса?

    Пытаюсь здесь найти техподдержку для разработчиков , но пока нахожу только для потребителей ПО и услуг Microsoft.


    Фоновое изображение

    Вы, возможно, считайте что "страницы" это некие монолиты которые имеют один единственный адрес? На деле же "страницы" могут загружать ресурсы (как то картинки, шрифты или скрипты) со многих других сайтов/адресов.

    Допустим, один из скриптов находится на CDN который заблокирован. В этом случае скрипт не загрузится, скорее всего произойдет краш, исполнение скрипта прервется и содержимое (которое часто "рисуется" скриптами) будет отсутствовать. 

    А вот другая страница с того же самого сайта может не иметь данного скрипта и будет работать нормально. 

    Если вам интересно что и как нажмите F12 для того чтоб открыть инструмент отладки в браузере и перезагрузите страницу. Увидите что происходит в отладочном инструменте включая ошибки загрузки.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

  • Дополните, у вас разве не эта страница открывается по вашей ссылке "здесь":


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))



    Это раздел отправки на форум))) Т.е. сюда же))) А вот третья вкладка связывает непосредственно со службой поддержки и на русском языке там ужасный перевод, т.е. сложно найти правильные выбор, пришлось с подсказки поддержки делать выбор категории на английском.
  • Вы, возможно, считайте что "страницы" это некие монолиты которые имеют один единственный адрес? На деле же "страницы" могут загружать ресурсы (как то картинки, шрифты или скрипты) со многих других сайтов/адресов.

    Допустим, один из скриптов находится на CDN который заблокирован. В этом случае скрипт не загрузится, скорее всего произойдет краш, исполнение скрипта прервется и содержимое (которое часто "рисуется" скриптами) будет отсутствовать. 

    А вот другая страница с того же самого сайта может не иметь данного скрипта и будет работать нормально. 

    Если вам интересно что и как нажмите F12 для того чтоб открыть инструмент отладки в браузере и перезагрузите страницу. Увидите что происходит в отладочном инструменте включая ошибки загрузки.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

     Да, скрипты страниц могут  находится на разных ресурсах. Не подумал..

    В F12 IE  при перезагрузке страницы Отправка выдается ошибка

    oninput="window.commandBar.SearchProducts()" autocomplete="off" />

    Не удалось получить свойство "SearchProducts" ссылки, значение которой не определено или является NULL

    Пробовал создать новый продукт - такая же картина.

     Вчера поздно вечером Отправка открывалась стабильно , Пакеты не открывались.

    Сегодня утром с тем же провайдером и браузером не открывается ни то ни другое 


    Фоновое изображение


  •  В техподдержке я хотел бы видеть обратную связь.

    При переходе на данной страницы в разделы Свяжитесь с нами - Выберите тему -Проблема с информационной панелью -Отправить сведения об инцинденте попадаю на эту страницу где не нахожу подходящего раздела ни на русском ни на английском.


    Фоновое изображение


  • Я же Вам говорила, что нужно пользоваться английской страницей.

    Вот так приблизительно наверное должен выглядеть ваш выбор:

  •   К сожалению, нажав на Submit an incident попадаю на ту же страницу 

    Фоновое изображение


  • А на что Вы надеялись, если у вас не корректно отображаются страницы сайтов. Тут так же как и с панелью, нужно в Edge и опять не с первого раза(((
  •   Из тысяч страниц не отображаются только те две-три , которые позарез нужны.

    Что ж остается  экспериментировать с браузерами и различными провайдерами Wi-Fi....


    Фоновое изображение

  • Liliya Muray, у меня открывается страница:

    а что открывается у вас?


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • Liliya Muray, у меня открывается страница:

    а что открывается у вас?


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    У меня, как и у автора топика, не всегда открывается полностью запрашиваемая страница. Либо идет бесконечное ожидание открытия, либо часть данных необходимых для работы на странице отсутствует. Это ситуацию нельзя получить со 100% вероятностью, поэтому жаловаться бесполезно, но автор топика хочет узнать у поддержки откуда идет данный периодический сбой. Лично я считаю, что у поддержки не удастся повторить ситуации и вопрос спустят на тормозах. Но вдруг его обращение чем-то поможет)))
  • У автора ошибка скрипта, как я и говорил. Скрипт падает, его работа прекращается, страница не показывает содержимого. Могут так же не работать вызовы веб сервисов.

    Тут два варианта: либо баг в сайте, либо чего то не загружается/не вызывается. Проверить элементарно, достаточно в инструменте разработчика переключиться на закладку "Network" и смотреть там ошибки загрузки.

    Что до браузеров, то все должно работать в любых современных браузерах. К ним относятся Chrome, Edge, FF и Safari (под MacОС).


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

  • У меня подобные проблемы появились когда роскомнадзор начал кошмарить телеграмм. Перестало открываться куча сайтов, но после объявления, что роскомнадзор разблокировал часть адресов гугла, часть сайтов заработало в штатном режиме. Лично я грешу на провайдера+роскомнадзор (блокируется больше чем положено), поэтому жаловаться в поддержку смысла скорее всего нету, так как данная проблема у них не повториться. Попробовать найти обходные пути...

      Поездил по городу. Нашел Wi-Fi мелкого провайдера. Все загрузилось отлично. Все страницы отображаются независимо от браузера.


    Фоновое изображение

    ЗЫ: И техподдержка выводит на отправку сообщения.

    А в "штатных" моих федеральных провайдерах та же печальная картина.

     
  • А в "штатных" моих федеральных провайдерах та же печальная картина.
    Спасибо за информацию, значит проблема в провайдере и его работе с роскомнадзором, а не браузере или скриптах сайта.
  • Не только, также важна работа Майкрософт, по устранению проблем с заблокированными IP-адресами, так представленные мной скриншоты, выполнены 17 мая 2018 года.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • Не только, также важна работа Майкрософт, по устранению проблем с заблокированными IP-адресами, так представленные мной скриншоты, выполнены 17 мая 2018 года.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Вы сейчас о чем? Майкрософт будет сверять базы черных IP с каждым провайдером в РФ или с базой черных IP списка роскомнадзора?
  • Не только, также важна работа Майкрософт, по устранению проблем с заблокированными IP-адресами, так представленные мной скриншоты, выполнены 17 мая 2018 года.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Вы сейчас о чем? Майкрософт будет сверять базы черных IP с каждым провайдером в РФ или с базой черных IP списка роскомнадзора?

    я только о том, что для России работает совокупность факторов...

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  •   К сожалению, Microsoft игнорирует россиян и без помощи Роскомнадзора.

    В прошлом году наша страна не была  включена в список участников конкурса  Dream.Build.Play 2017

    Жаль. Среди российских (советских) граждан много удачливых разработчиков.

    Можно вспомнить игру "Тетрис", права на которую Microsoft покупала уже у венгров , WinRAR -  популярный архиватор для Windows......


    Фоновое изображение