Это стандартные сообщения, если ваше приложение на прошло сертификацию. Оно говорит о том, что возможно у вас не последние версии ОС, VS и используемым вами пакетом сертификации.
Плюс возможно на оборудовании, на котором проводят проверку вашего приложения возникла ошибка.
Ваши действия: обновить всё выше перечисленное, плюс в коде завернуть все возможные места с ошибками, чтоб их приложение само отрабатывало.
