locked
На странице приложения в магазине Windows Phone не обновляются отзывы RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте! Интересует вопрос: почему на странице нашего приложения не обновляются отзывы? В Dev Center мы наблюдаем новые оценки и отзывы, а в магазине они вообще не появляются. Причем первые два отзыва появились сразу после публикации, и больше отзывов не добавилось.
    12 февраля 2015 г. 22:30

Ответы

  • Здравствуйте,

    Пробовали попросить кого-то оставить отзыв и оценку? Можно обратиться в поддержку на английском, через портал: http://dev.windows.com/en-us/community/support


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    13 февраля 2015 г. 6:22
  • Вопрос решился. Нужно было подождать, свежие отзывы появляются в течение нескольких дней. Спасибо за ответ.
    17 февраля 2015 г. 13:47

Все ответы

  • Отзывы в Dev Center приходят со всех магазинов (для всех стран), а полученные отзывы соответствуют магазину в котором вы смотрите?
    13 февраля 2015 г. 6:11
  • Здравствуйте,

    Пробовали попросить кого-то оставить отзыв и оценку? Можно обратиться в поддержку на английском, через портал: http://dev.windows.com/en-us/community/support


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    13 февраля 2015 г. 6:22
  • Да, соответствуют. Например всего отзывов 12, из них 9 в российском магазине (приложение только 10 дней в Windows Phone Store). Смотрим на странице приложения в российском маркете, там всего 2 отзыва, причем они были сделаны еще в первый день публикации. Спасибо.
    13 февраля 2015 г. 13:18
  • Спасибо за совет. Обратились сейчас.
    13 февраля 2015 г. 22:54
  • Вопрос решился. Нужно было подождать, свежие отзывы появляются в течение нескольких дней. Спасибо за ответ.
    17 февраля 2015 г. 13:47