Boa noite Anderson,
Muita gente esta desapontada com o pubcenter, veja só esse link abaixo de uma reportagem e com um gráfico de satisfação.
http://wmpoweruser.com/microsofts-pubcenter-continues-to-disappoint-windows-phone-developers/
esse tem outros meios de publicidades:
http://superdevresources.com/pubcenter-alternatives-windows-phone/
Enfim, ele(anuncio) simplesmente não aparece ou gera algum numero de erro, voce atualizou recentemente para o 8.1 ou não aparece no 8 e nem no 8.1?
Geralmente não é computado não, a não ser que seja problema do seu celular o que acho muito difícil.
Caso não gere erro sugiro voce ir nesse link de suporte da microsoft para o windows phone:
https://getsupport.microsoft.com/default.aspx?supporttopic_L1=31762109&locale=En-us&supportregion=EN-US&ccfcode=US&mkt=EN-US&pesid=14879&oaspworkflow=start_1.0.0.0&tenant=store&ccsid=635005031029195681&scrx=1
