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Levantamento de Conformidade RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde a todos. Gostaria de um melhor esclarecimento. Estou atuando junto a um cliente, realizando o inventario de software do mesmo, conforme solicitado pela equipe de conformidade Microsoft, onde eles enviarao um e-mail solicitando as licencas utilizadas. Realizei todo inventario e enviei a Microsoft. Apos algum tempo, eles retornaram e solicitaram as Notas Fiscais/ contratos OPEN. Informei todos em pronto momento. Apos novo contato faltou apresentar NF/ Contrato de algumas licencas, efetuei o levantamento no mesmo dia e ja enviei a Microsoft, a qual no dia seguinte acusou o recebimento e que iria verificar as informações e retornaria.

    O estranho.. antes mesmo da Microsoft acusar o recebimento desta comprovação das licencas, meu cliente recebeu de uma empresa de revenda de licencas, sem solicitar, um orçamento das licencas que informamos no dia anterior, até parece que a empresa tem as informações antes mesmo da Microsoft.

    Ja realizamos diversos levantamentos, porem nunca ocorreu de uma empresa entrar em contato tao imediatamente, mesmo antes da analise das informacoes pela Microsoft.

    Esta correto este procedimento, alguem ja passou por situacao parecida?

    abcs a todos.


    Joao Paulo Claudio - MSTI Informatica

    terça-feira, 25 de julho de 2017 17:03

Respostas

  • Olá,

    Isso já ocorreu comigo e era alguém interno que fez a denuncia e depois já deixou a empresa de revenda avisada. Solicite para a Microsoft algumas revendas autorizadas que eles irão de apresentar de imediato.

    A Microsoft só indica parceiros no final do processo, isso está com cara de alguém interno envolvido.

    Grande abraço.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    quarta-feira, 26 de julho de 2017 00:31
  • Olá,

    Entendo, se torna algo desconfortável. Já passei por vários processos de conformidade e em apenas 1 aconteceu isso. Depois de investigar e-mails, conseguimos encontrar quem estava envolvido.

    Espero ter te ajudado em algo e se precisar entre em contato.

    Grande abraço e boa sorte.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    quarta-feira, 26 de julho de 2017 11:37

Todas as Respostas

  • Olá,

    Isso já ocorreu comigo e era alguém interno que fez a denuncia e depois já deixou a empresa de revenda avisada. Solicite para a Microsoft algumas revendas autorizadas que eles irão de apresentar de imediato.

    A Microsoft só indica parceiros no final do processo, isso está com cara de alguém interno envolvido.

    Grande abraço.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    quarta-feira, 26 de julho de 2017 00:31
  • Olá,

    Isso já ocorreu comigo e era alguém interno que fez a denuncia e depois já deixou a empresa de revenda avisada. Solicite para a Microsoft algumas revendas autorizadas que eles irão de apresentar de imediato.

    A Microsoft só indica parceiros no final do processo, isso está com cara de alguém interno envolvido.

    Grande abraço.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    Bom Dia, o que achei estranho que unica pessoa envolvida neste processo, seria minha equipe (somos em 3 nesta area) e o diretor da empresa, sendo que a empresa que enviou eles nem conhecem. A Microsoft, ainda nao finalizou o processo, eles estao anasalizando os ultimos dados enviados. Por isso meu estranhamento.

    Enviei um e-mail questionando o setor de conformidade relatando o ocorrido e me retornaram "

    É parte do procedimento esse contato do Parceiro Microsoft uma vez que foi aceito o contato pela empresa.

    " segundo o departamento conformidade.


    Joao Paulo Claudio - MSTI Informatica

    quarta-feira, 26 de julho de 2017 11:25
  • Olá,

    Entendo, se torna algo desconfortável. Já passei por vários processos de conformidade e em apenas 1 aconteceu isso. Depois de investigar e-mails, conseguimos encontrar quem estava envolvido.

    Espero ter te ajudado em algo e se precisar entre em contato.

    Grande abraço e boa sorte.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    quarta-feira, 26 de julho de 2017 11:37