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Parada Desconhecida do Grupo Doméstico RRS feed

  • Pergunta

  • Em 14 de Outubro de 2013 (há 1 ano e 5 meses), criei uma Rede composta por 2 equipamentos novos, tirados da caixa e ambos, com o Windows 8 "Single" pré instalados de fábrica. Rede esta, que funcionou 100% até o dia 8 de Abril de 2015, quando fui chamado ao cliente para realizar uma visita de reparação da Rede, que parou de funcionar, sem mais sem menos. Vale lembrar, não ter havido nenhuma mudança nas configurações da Rede que justificasse qualquer anomalia.

    Após 4 horas de trabalho; excluindo a rede existente, criando nova rede, desabilitando o Fireware, desativando o Antivírus "Avast", atualizando o update das máquinas e criando novas senhas para o Grupo Doméstico, o resultado era sempre o mesmo, "Senha Incorreta".

    Após consultas ao Suporte Técnico da Microsoft, nos foi recomendado, efetuar uma atualização da versão do Windows 8 para o Windows 8 PRO.

    Após a compra das atualizações de Versão, providenciamos a imediata instalação e ativação dos respectivos Seriais, tendo obtido sucesso em ambas as máquinas.

    Após a reinicialização das Máquinas, já possuíamos o "Windows 8 PRO", agora, certos de termos conseguido resolver o problemas da Rede Doméstica, fomos surpreendidos com a mesmíssima e chata mensagem de  "Senha Incorreta".

    Não sei mais o que fazer, acho que só formatando as máquinas, poderei ter sucesso na criação da rede, ou estou errado???

    Será que algum usuário do Windows 8, já passou por isso??? E qual foi a solução encontrada???

    quarta-feira, 22 de abril de 2015 02:38