Error when Exporting CRM 4.0 Reports - "Unable to open this Internet site.

Question

Pessoal,

ao tentar exportar o report server do crm ocorre esta mensagem de erro, alguém sabe como solucionar?

Error when Exporting CRM 4.0 Reports - "Unable to open this Internet site.

 

obrigado

Answer 1

Edilson,

Antes de tudo, localizei duas threads sua abertas, pode por favor dar seguimento a dúvida ou fechá-las?

http://social.msdn.microsoft.com/Forums/pt-BR/dynamicscrmpt/thread/0e37ac5d-f594-48c7-8e90-4428ff93f1f3

http://social.msdn.microsoft.com/Forums/pt-BR/dynamicscrmpt/thread/07ca76e6-0772-4c4b-8e29-0e32f3063f29

 

Com os meus conhecimento e a pesquisa que fiz não encontrei nenhuma solução para este seu problema, podemos realizar algumas tentativas e ver o resultado...

• Instalar o último rollup (CRM 4 - 20 e CRM 2011 - 5) referente ao Server (...Server-ENU.exe);
• Instalar o último rollup (CRM 4 - 20 e CRM 2011 - 5) referente ao Conector Reporting Services (...SRS-ENU.exe);
• Testar em outras versões de Internet Explorer;
• Testar em outras máquinas;
• Testar em outros perfis de acesso;
• Este relatório é default ou foi customizado? Teste outros relatórios;

Nos informe sobre os resultados...

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
https://tiagomcardoso.wordpress.com/

Answer 2

Thiago,

este relatorio roda em duas maquina diferentes, em uma exporta, em outra da este erro, as configurações de permissionamento estão iguais.

também foram testados outros relatórios do proprio crm e ocorrem a mesma coisa, qto a personlização sim, este relatorio eu fiz direto no SSRS e exportei para os dois ambiente, pré homologação e homologação

Answer 3

Edilson,

As versões do IE são iguais então, certo?

Este usuário consegue exportar os relatórios nos outro ambientes existentes?

Já testou aumentar o perfil deste usuário para administrador e ver se o erro persiste?

 

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
https://tiagomcardoso.wordpress.com/

Answer 4

Edilson,

As versões do IE são iguais então, certo?

Este usuário consegue exportar os relatórios nos outro ambientes existentes?

Já testou aumentar o perfil deste usuário para administrador e ver se o erro persiste?

 

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
https://tiagomcardoso.wordpress.com/

Pois, é, a versão é a mesma, e o teste q eu faço é com um usuário adm.

 

Answer 5

Este usuário foi por acaso foi importado? Chegou a criar um novo usuário no AD, inseri-lo no CRM e tentar exportar o report?

Os privilégios de leitura dos reportings ficam em apenas um único usuário, mesmo assim chegou a dar uma olhada se não existe ao diferente disso?

 

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
https://tiagomcardoso.wordpress.com/

Answer 6

Thiago, importado? No CRM tem como importar usuários? Bem conforme a líder funcional, todos users foram criados, acabei de falar com ela, e parece que agora está funcionando, era algum permissionamento, agora qual???

 

bem pelo menos foi resolvido, o problema é saber qual permissionamento.

 

Answer 7

Sim Edilson, podemos importar/criar usuários no CRM usando o mapeamento do próprio AD... Usuário > Novo > Vários Usuários

Quanto as permissões poderia ser algo em Registros Principais > Relatórios.

Feche a thread, por favor.

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
https://tiagomcardoso.wordpress.com/