Olá Andre, tudo bem?
Pelo fato do equipamento já ter vindo direto do fabricante com as partições definidas e o próprio Windows Instalado, sugiro que você entre em contato com o suporte do fabricante para verificar se este é um problema conhecido, ou talvés até defeito do disco.
Não deixe de compartilhar conosco o resultado...
Obrigado!
Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff