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Recuperar licença de um produto Microsoft RRS feed

  • Pergunta

  • Gostaria de saber se é possível recuperar a chave de uma licença de um software Microsoft.

    A situação é que a empresa que represento comprou uma licença de um software de desenvolvimento (Visual Foxpro 9.0) através de um antigo funcionário. Esse funcionário acabou por sair da empresa, e neste momento não temos nenhum documento comprovativo da aquisição do software.

    Gostaria então de saber se é possível, apresentado toda a documentação necessária para identificação da empresa, que a Microsoft envie novamente um comprovativo da compra da licença bem como o número de série para instalação do software que esta associado a essa aquisição. Se tal for possível, como devo proceder?

    Agradeço desde já a disponibilidade.
    Cumprimentos.

    sexta-feira, 26 de outubro de 2012 13:29

Respostas

  • Boa Noite Ricardo, o que você pode solicitar da Microsoft é um levantamento de licenças que a empresa venha a ter com a Microsoft lembrando só é possivel levandar licenças de contrato por volume ou assinaturas. O Visual Foxpro 9.0 por ser da linha de desenvolvimento não tem product Key porém depende de como sera a sua situação primeiro solicite esse levantamento pra que depois você possa dar continuidade no processo de documentação das licenças.

    Entre em contato no 0800 761 7454.

    domingo, 28 de outubro de 2012 22:15