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Incluir atributo descrição da entidade ocorrência na criação de atividade de e-mail associada RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Tenho uma solicitação de um cliente para que quando ele crie uma atividade de e-mail, o conteúdo do atributo descrição seja incluido no corpo do e-mail.

    Tentei fazer um fluxo de trabalho, até funciona, mas por serem entidades diferentes, tem o mesmo problema dos anexos, que é necessário salvar o e-mail antes de incluir os anexos. Há alguma maneira de fazer isso?

     

    Obrigado

    terça-feira, 21 de setembro de 2010 11:43

Respostas

  • Olá,

     

    Vejo duas opções, mas as duas com um pouco de desenvolvimento...

     

    Você pode fazer por JScript:

    O ideal seria você fazer o seu próprio 'envio de email' para está entidade... crie um botão ISV e chave a url de um novo email passando os dados necessarios... no onload do formulario de email, pegue as informações passadas como parametro e coloque no novo email.

     

    Ou por plugin: (recomendo)

    Crie um plugin para entidade email que capture as informações desejadas da entidade associada e coloque no corpo do email ou como anexo.

     

    Abraço,

     


    Ricardo Alves
    www.ricardoalves.me
    • Marcado como Resposta Wagner D. Mattos terça-feira, 21 de setembro de 2010 14:37
    terça-feira, 21 de setembro de 2010 13:52

Todas as Respostas

  • Boma dia,

    Este campo descrição que você esta querendo colocar no e-mail esta presente em qual entidade ?

    abs


    Eduardo Santos
    terça-feira, 21 de setembro de 2010 12:31
  • Eduardo,

    Está na entidade ocorrências e clientes potenciais.

    Abs.

    terça-feira, 21 de setembro de 2010 12:34
  • Olá,

     

    Vejo duas opções, mas as duas com um pouco de desenvolvimento...

     

    Você pode fazer por JScript:

    O ideal seria você fazer o seu próprio 'envio de email' para está entidade... crie um botão ISV e chave a url de um novo email passando os dados necessarios... no onload do formulario de email, pegue as informações passadas como parametro e coloque no novo email.

     

    Ou por plugin: (recomendo)

    Crie um plugin para entidade email que capture as informações desejadas da entidade associada e coloque no corpo do email ou como anexo.

     

    Abraço,

     


    Ricardo Alves
    www.ricardoalves.me
    • Marcado como Resposta Wagner D. Mattos terça-feira, 21 de setembro de 2010 14:37
    terça-feira, 21 de setembro de 2010 13:52
  • Ok, Ricardo, obrigado pela resposta. Acho que vou ter que adotar a saída do plugin mesmo.

     

    Abs.

    terça-feira, 21 de setembro de 2010 14:39