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E-MAILS DE CONTAS MICROSOFT NÃO CHEGAM DE IMEDIATO EM OUTRAS CONTAS RRS feed

  • Pergunta

  • Na empresa no qual trabalho, utilizamos o gmail corporativo, o problema é que depois que começou o horário de verão, só recebemos os e-mails das contas microsoft no dia seguinte ou 6 horas depois por questão de fuso horário do servidor da microsoft. Alguém sabe informar se já tem uma solução para isso? Pois isso prejudica o contato com os fornecedores.
    terça-feira, 12 de novembro de 2013 14:08

Respostas

  • Ok, Edinaldo, muito obrigado pela atenção. Eu já havia testado este procedimento antes mesmo de ver sua resposta, só que no nosso caso não estamos utilizando o horário de verão, configurei da seguinte forma abaixo e deu certo:

    Alterar o Fuso Horario da conta Microsoft (Hotmail ou Outlook):

    1. Abra seu Outlook e no canto superior direito antes do nome do usuário em um ícone semelhante a uma engrenagem.

    2. Irá abrir uma aba chamada Conta da Microsoft. 3. Pode ser solicitado que digite a sua senha novamente.

    4. Em Visão Geral, Resumo da Conta escolha a opção Editar informações pessoais.

    5. Caso ainda não esteja, altere o país para Brasil

    6. Escolha seu Estado

    7. Em Fuso Horário coloquei Tempo Universal – GMT (que pra mim ocorreu um em alguns casos um pequeno atraso de até 5 minutos).

    8. Altere também o Estado e Fuso Horário na opção Trabalho.

    Deu certo aqui pra mim.

    • Marcado como Resposta alberto.tocant terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:52
    terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:50

Todas as Respostas

  • O ideal seria entrar em contato com o suporte do gmail...

    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    terça-feira, 12 de novembro de 2013 14:10
  • A conta gmail não é o problema, a questão é que o fuso horário do servidor da conta microsoft, pois fiz vários testes e enviando e-mail do gmail para o hotmail chega no mesmo minuto, porém ao contrário não funciona da mesma forma.
    terça-feira, 12 de novembro de 2013 14:27
  • Entendi...

    Já tentou este procedimento? http://www.osultimoslancamentos.com.br/2012/11/como-mudar-alterar-o-fuso-horario-do-novo-hotmail-windows-live.html


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:55
    terça-feira, 12 de novembro de 2013 14:33
  • Ok, Edinaldo, muito obrigado pela atenção. Eu já havia testado este procedimento antes mesmo de ver sua resposta, só que no nosso caso não estamos utilizando o horário de verão, configurei da seguinte forma abaixo e deu certo:

    Alterar o Fuso Horario da conta Microsoft (Hotmail ou Outlook):

    1. Abra seu Outlook e no canto superior direito antes do nome do usuário em um ícone semelhante a uma engrenagem.

    2. Irá abrir uma aba chamada Conta da Microsoft. 3. Pode ser solicitado que digite a sua senha novamente.

    4. Em Visão Geral, Resumo da Conta escolha a opção Editar informações pessoais.

    5. Caso ainda não esteja, altere o país para Brasil

    6. Escolha seu Estado

    7. Em Fuso Horário coloquei Tempo Universal – GMT (que pra mim ocorreu um em alguns casos um pequeno atraso de até 5 minutos).

    8. Altere também o Estado e Fuso Horário na opção Trabalho.

    Deu certo aqui pra mim.

    • Marcado como Resposta alberto.tocant terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:52
    terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:50
  • Então...foi a solução que passei no link, só percebi uma pequena diferença no item 7....

    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    terça-feira, 12 de novembro de 2013 17:55