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CRM 2013 - Data de encerramento de ocorrencia RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia a todos,

    Tenho um formulário de ocorrencia, onde tenho um campo chamado "Data encerramento", esse campo deverá ser atualizado automaticamente com a data corrente no momento em que o status da ocorrencia passa para "Resolvida", e ele deve ficar como somente leitura para que ninguem o altere.

    Existe alguma forma de automatizar esse campo sem ser por Fluxo de Trabalho?

    Muito obrigado pela atenção de todos!

    Flávio

    terça-feira, 27 de outubro de 2015 13:16

Respostas

  • Boas Flávio,

    Mas você tem já implementado através de um Fluxo de Trabalho? O que é que você não gosta desta solução?

    Podes utilizar Javascript, basta colocares o código a seguir no onsave do formulário:

    function onsave() {
        var statuscode = Xrm.Page.getAttribute("statuscode").getValue();
        if (statuscode == 1) {
            Xrm.Page.getAttribute("new_resolvidoem").setValue(new Date());
        }
    }
    

    Não precisas garantir que o campo seja apenas de leitura porque ao resolveres um incidente todo o formulário fica apenas de leitura.

    Espero ter ajudado.
    Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    • Sugerido como Resposta Azevedo PedroMVP terça-feira, 27 de outubro de 2015 14:39
    • Marcado como Resposta Flávio Barros terça-feira, 27 de outubro de 2015 19:59
    terça-feira, 27 de outubro de 2015 14:39