Erro 805a0193

Question

Boa tarde,

Sempre que eu tento adicionar uma aplicação ao meu telefone ou terminar uma instalação de uma actualização pendente após começar a transferir obtenho o erro acima indicado. O meu dispositivo é um Lumia 553 com Windows Phone 8.1

Esta situação começou à dos dias com uma actualização do WhatsApp que está pendente e não instala.

Já verifiquei a conta Microsoft e está tudo correcto. Actualiza, etc.

Alguém pode ajudar?

Answer 1

Bom dia, Tudo bem?

Obrigado por usar o fórum MSDN.

De uma olhada no link abaixo, acredito que irá te auxiliar.

https://answers.microsoft.com/pt-br/mobiledevices/forum/mdlumia-mdapps/erro-805a0193-no-marketplace/71536aa5-a1ec-4292-a3ae-78e77f1dea19

Atenciosamente,

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Filipe B de Castro

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Answer 2

Boa tarde Filipe,

Tenho estado a ver outros fóruns em que muitos utilizadores estão com o mesmo problema, não conseguem instalar a actualização para o WhatsApp que está pendente, nem conseguem aceder à lista de apps no aplicativo loja.

O erro que eu tenho é esse que os outros utilizadores reportaram no link que você indicou.

A informação que consegui é que parece tratar-se de um problema com a loja da Microsoft, você sabe se esta informação é correcta?

A informação que encontrei, por parte de moderadores, é que devemos esperar para que a Microsoft resolva o problema... a questão é como vamos saber se a questão vai ser resolvida e quando vai ser resolvida.