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Instalar Plugin do CRM no Outlook? RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Pessoal,

    Como faço pra instalar no cliente o plugin do Outlook, que ao instalar esse plugin o cliente tem acesso ao CRM do próprio Outlook?

    segunda-feira, 18 de setembro de 2006 01:16

Respostas

  • Felipe,

    Inicialmente voce deverá definir qual a versão mais adequada as suas necessidades, o Desktop client ou Laptop client. A diferença entre elas:

    - Desktop - não tem base local, somente acessa os dados online do servidor de CRM. Pode compartilhar usuarios em uma mesma estação de trabalho, pois a instalação fica vinculada ao perfil de usuario logado;

    - Laptop - tem uma base local, e roda conectado ao servidor de CRM ou desconectado (modo offline). Somente um usuário por computador (indicado para um notebook).

    Você poderá obter maiores informações no Implementation Guide (IG), inclusive disponivel em portugues, e pode baixá-lo no endereço:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1ff067f8-4f77-40f0-ae9c-68ada7d4f16a 

    Espero ter ajudado.

    Fernando Ramos

    Enhance Consultoria

     

     

    sexta-feira, 22 de setembro de 2006 00:50