ajuda-e mail e face hackeados

Question

Preciso de ajuda, meu e mail e meu face foram hackeados e o foram alterados os meus dados pessoais. não encontrei nenhum link de ajuda nesses casos. o e mail hackeado é o seguinte:

[e-mail]

podem me enviar ajuda para o  meu outro e- mail de contato: [e-mail]

agradeço de coração...

vitor

Answer 1

Não oferecemos esse tipo de suporte, você terá que entrar em contato com o suporte do facebook e do hotmail:

Facebook

https://www.facebook.com/help/220217228006012

Hotmail

http://support.microsoft.com/ph/10941/pt-br?wa=wsignin1.0

Answer 2

Vitor,

O fórum technet não resolve problemas desta área, poste sua pergunta no fórum de contas da Microsoft que é voltado a  este tipo de dúvidas:http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive

Segunda orientação: Você pode utilizar o seguinte link para reaver o acesso a sua conta:https://account.live.com/password/reset

Por último, passo o link de um outro blog, que aborda de forma bem completa o assunto: http://www.tecnascimento.com/2013/02/como-desbloquear-sua-conta-no-hotmail.html

Atenciosamente,

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Edinaldo Oliveira

Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

Answer 3

Vitor,

Para quem precisa recuperar o acesso há algum e-mail seja por ter esquecido a senha ou por que outra pessoa roubou as informações, a Microsoft tem um link onde você pode iniciar o processo de recuperação do acesso a esta conta. É um processo bem simples...

https://account.live.com/password/reset

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Ana Paula de Almeida