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Edição de transação fechada AX 2009 RRS feed

  • Pergunta

  • Me deparei com um problema que nem a empresa que nos presta consultoria consegui resolver ainda.

    Foi feita a liquidação de uma nota fiscal, tudo direitinho, mas com o banco errado, era pra ser Santander, e lançaram no itau.

    As vezes erros acontecem...

    Sempre arrumamos indo em : fornecedor/ função/ edição de transação fechada

    escolho a transação errada,/o ax automaticamente seleciona o pagamento correspondente/

    clico em reverter. mas desta vez apareceu esta mensagem: Não é possível reverter transações de retenção.

    que que eu faço?

    ja tentei criar uma nota de credito, flagando essa nota. e  não adiantou; fiquei com uma nota em aberto! e outra no banco errado!

    Alguem pode ajudar? 


    • Editado Isatb segunda-feira, 28 de julho de 2014 15:21
    segunda-feira, 28 de julho de 2014 15:19