Computador bloqueado

Question

Olá amigos,

adquiri um computador já a algum tempo e vinha utilizando ele normalmente. Esses dias, ao ligar o computador apresentou uma tela com o titulo Bitlocker. Parece que tenho que inserir alguma senha. Ja tentei inserir a senha do hotmail porem não acessa.

Alguém pode me ajudar?

Answer 1

Caríssima Margarida, olá.

Em Pesquisa sobre o assunto: "Para ativar a Criptografia de Unidade de DiscoBitLocker em uma unidade do sistema operacional. Clique em Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Segurança e clique em Criptografia de Unidade de Disco BitLocker. Clique em Ativar BitLocker para a unidade do sistema operacional."

Para desativar este produto siga:

https://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee424315(v=ws.10).aspx

Sem mais,

Alison Silva.